Denizbank Black Mastercard 1.521 TL Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi

Denizbank’ta kullandığım Black Mastercard kredi kartıma, 28.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL yansıtılmıştır. Kredi kartını alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir farklı bankaların kredi kartlarını da kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti ile hiç karşılaşmadım.

Ücret yansıtıldıktan sonra Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, itiraz dilekçesi alındı ve yaklaşık 2 saat sonra tarafıma dönüş yapılarak itirazımın reddedildiği belirtildi. Söz konusu 1.521 TL’lik üyelik ücreti şu an için henüz tarafımdan ödenmemiş durumdadır.

Denizbank Black Mastercard sonu 0822 olan kredi kartımdan alınan 1.521 TL’lik yıllık kart üyelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve ekstre borcumdan silinmesini talep ediyorum. Ücretin iade edilmemesi durumunda kredi kartımı iptal ederek Denizbank ile olan hesabımı da kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.