Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Black Kredi Kartıma Yansıtılan Yasal Olmayan Üyelik Ücreti İadesi

Tamer
8 Nisan 15:49217
Tamer'in Teşekkür Mesajı
Denizbank Black Kredi Kartımdaki haksız üyelik ücretinin iadesi için hızlı ve olumlu çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Denizbank Black Kredi Kartımın (sonu 7833 ile biten) ekstresine 16.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kredi kartı aidatının yasal bir dayanağı bulunmamaktadır. Ayrıca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Bu nedenle söz konusu ücretin tarafıma yansıtılması haksız şart niteliğindedir.

Hiçbir ek koşul olmaksızın, kartıma yansıtılan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse bankanızla olan hesap, kredi kartı ve talimatlarımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.

Gereğini arz ederim.

8 Nisan 17:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Tamer
Tamer
15 Nisan 17:27

Denizbank Black Kredi Kartımdaki haksız üyelik ücretinin iadesi için hızlı ve olumlu çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartına Çekilen Yetkisiz Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

Mehmet
Mehmet
Denizbank
8 Nisan 00:54164

Denizbank kredi kartımın sonu 7727 ile biten kartımdan 25.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarın...

Denizbank Black Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

Aytaç
Aytaç
Denizbank
11 Şubat 12:49404

Denizbank’a ait sonu 6015 ile biten Black kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, 05.02.2026 tarihinde “yıllık üyel...

Denizbank Black Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Sevim
21 Mart 06:25133

Denizbank’a ait sonu 9727 ile biten Black kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde 1.998 TL tutarında “kredi kartı yıllık üy...

1

Denizbank Black Mastercard'tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

Hakan
9 Şubat 15:13188

Denizbank’a ait, sonu 4649 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgi...

Denizbank Black Mastercard'tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri