Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi


Denizbank Black kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma yansıtılmasından son derece rahatsız oldum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulundum ancak olumsuz dönüş yaptılar ve dilerseniz şikayet edebilirsiniz şeklinde bir yanıt verdiler. Bu yaklaşımı da oldukça kırıcı ve müşteriyi önemsemeyen bir tutum olarak değerlendiriyorum.
Denizbank Black kredi kartımdan alınan 1.521 TL’lik kart aidatı kesintisinin iptal edilerek tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesintisi yapıldı. Bu kesintinin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerin...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 09.11.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu bedelin ger...

Denizbank Black kredi kartımı geçen aylarında aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak 13 Kasım tarihinde kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı daha çok yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksı...

Denizbank Black kredi kartımdan 31 Aralık tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Aralık dönemi ekstremde gördüm. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, aidat iadesi için “oluml...
Yorumlar