Denizbank Black Kartımdan Onaysız Kesilen Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Denizbank’a ait, sonu 9025 ile biten Black kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan yansıtılmıştır. Kartımı en az 5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım.

Kesilen bu aidat ücretinin, ilgili biriminiz tarafından kayıt açılmış olmasına rağmen hâlâ iade edilmediğini gördüğüm için Şikayetvar üzerinden de yazma gereği duydum. Kesilen bu aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan alınan 1.521 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, konuyla ilgili işlem yapıldığında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.