Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35474009

Denizbank Black Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Fatih
Denizbank
16 Mart 23:01
380

Denizbank’a ait, sonu 9025 ile biten Black kredi kartımdan 27.02.2025 tarihinde 1.053,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme bakarken bugün fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan yansıtılmıştır. Kartımı en az dört yıldır aktif olarak kullanmaktayım.

Kesilen bu aidat ücretinin, tarafımdan talep veya onay olmamasına rağmen alınmasını kabul etmiyorum ve hukuki düzenlemeler çerçevesinde iadesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaksızın ve müzakere imkanı tanınmadan standart sözleşmeye konulan bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu değerlendirilmektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda da, yıllık kart ücreti aidatının geriye dönük olarak dahi iadesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, Denizbank Black kredi kartımdan alınan 1.053,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
17 Mart 05:22 (Şikayetten 6 saat sonra)
Denizbank Logo
Denizbank
17 Mart 10:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yasal Haklarımın İhlali Hakkında İade Talebi

profile
Enes
Denizbank
20 Aralık 2025 10:26
479

Denizbank’a ait, 3952 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar...

denizbank-onaysiz-kart-aidati-kesintisi-ve-yasal-haklarimin-ihlali-hakkinda-iade-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Denizbank Black Kart Denizbank İnternet Bankacılığı Denizbank Black Kart kart aidatı Denizbank Black Kart black Denizbank kredi kartı Denizbank onay Denizbank kart aidatı Denizbank black Denizbank hesap
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri