Denizbank Bilinmeyen Aramalar Ve Güvenlik Açığı
7 Şubat 2025 saat 13 civarında telefonum çaldı. Açtığımda Denizbank'tan aradığını, Denizbank'ın maaş müşterisi olduğumu ve bu nedenle bankanın otomatik olarak adıma sağlık sigortası yaptığını söyledi. Sigortayı hiç kullanmadığım için yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Yenilemek istemiyorsanız ücret hesabınıza iade olacak, bunun için de SMS yoluyla gönderdiğimiz şifreyi bize söyleyin dedi. Bu aşamada şahsın dolandırıcı olduğunu anladık ve görüşmeyi sonlandırdık. Buradaki püf nokta, bu şahıs benim Denizbank maaş müşterisi olduğumu nereden biliyor? Bu bilgiyi hangi Denizbank çalışanı veriyor ve bu işten ne kadar kazanıyor? Bu kişilerle Denizbank ortak mı çalışıyor? Asıl soru bu. Eğer dolandırılsaydık, Denizbank nasıl bir sorumluluk alıyor? Bilgi sızdıranlarla ilgili bir önlem için bir çalışması var mı? En kısa zamanda bankamı değiştireceğim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü








