Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bilgim Dışında Hesabımdan Yapılan Ödeme Ve İade Talebim!

profile
20 Kasım 2025 13:00
845

19.11.2025 tarihinde saat 19:59’da, Denizbank İstanbul Perpa Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, Global_hayat adına 10.325 TL tutarında bir ödeme bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Hesabım abone numarası: 44***58’dir. Ben Ali A*** olarak, bu işlemle ilgili hiçbir şekilde ödeme talimatı vermedim, herhangi bir başvurum veya aboneliğim de bulunmamaktadır.

Durumu fark ettiğimde hemen hesap hareketlerimi kontrol ettim ve kesinlikle bana ait olmayan bir işlem olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.

İzinsiz yapılan bu ödemenin acilen incelenmesini, iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

27 Kasım 2025 19:55 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Kasım 2025 01:11
2.327

Hesabımdan İzinsiz Yapılan 3.540 TL'lik Kurum Ödemesinin İadesini İstiyorum

profile
08 Kasım 2025 09:19
1.460
hesabimdan-izinsiz-yapilan-3540-tllik-kurum-odemesinin-iadesini-istiyorum-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri