to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Denizbank Kaynarca şubesi’indeki 5460-**856-351 numaralı KMH hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan Metlife hayat sigortası adı altında, global hayat abone numarası 238**135 ile 7.375,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Tarafıma herhangi bir poliçe, sözleşme veya bilgilendirme sunulmamış, ayrıca işlem sonrası herhangi bir SMS, e-posta veya posta yoluyla da bilgilendirme yapılmamıştır.
Konu ile ilgili olarak hem Kaynarca şubesi hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle, ayrıca Metlife hayat sigortası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Bu işlem ilk defa yaşanmış olup, daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Elimde bu işleme ait belge ve dekontlar mevcuttur.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’un ilgili maddeleri gereği, bilgim dışında yapılan bu sigortanın iptal edilerek 7.375,00 TL tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Denizbank Kaynarca Şubesi’indeki 5460***********51 hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan Metlife Hayat Sigortası adı altında, Global Hayat abone numarası 23820135 sigorta tutarı 7.375,00 TL çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Tarafıma herhang...
Denizbank, bilgim dışında hesabımdan Metlife Hayat Sigortası adına 518,75 TL para çekmiştir. Paranın iadesini talep ediyorum. Onayım olmadan yapılmıştır. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu'nun 13. Maddesi gereği, kredi çekme faaliyetinde sigorta poliçesinin iptali ve bu mevcut tutarın müşter...
Denizbank, bilgimiz dışında babamın hesabından Metlife Hayat Sigortası adına hesabından 518,75 TL para çekmiştir. Paranın iadesini talep ediyorum. Onayımız olmadan yapılmıştır. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu'nun 13. Maddesi gereği, kredi çekme faaliyetinde sigorta poliçesinin iptali ve b...
Denizbank Zincirlikuyu Şubesi’nden kullandığım krediye, ilk yıl iznim dışında Metlife hayat sigortası yapılmıştı. O dönemde iptalini talep ettim ve sigorta iptal edildi, herhangi bir maddi kaybım olmamıştı. Ancak kredinin ikinci yılında, 25.04.2025 tarihinde yine hiçbir onayım olmadan hesabımdan 30....
Yorumlar