to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Eryaman Etimesgut mobil şube üzerinden 40000 TL tutarında esnaf faizsiz kredi kullandım. Kredi başvurusu ve işlemleri sırasında bana herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya da onay formu sunulmadı ve bu paraların kesileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Ancak 28 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde vadesiz hesabımdan sırasıyla 732,43 TL ve 28,82 TL olmak üzere iki kez masraf kesintisi yapıldı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım. Müşteri numaram: 25305396 ve işlemler Eryaman şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Sözleşmede belirtilmeyen ve tarafıma açıklanmayan bu masrafların iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
26 Ekim tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ve taksitli avans başvurusu yaptım. Ancak başvurumun onaylanmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde ise böyle bir başvurumun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, erken kapama...
Denizbank’ın 40 bin TL faizsiz ticari kredi kampanyasından yararlandım. Ancak kredi kullandırımım sırasında, bilgim dışında ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki ayrı tarihte toplamda 1.070 TL (15 Ekim 2025’te 280 TL, 16 Ekim 2025’te ise 790 TL) limit tesis ücreti hesabımdan kesildi. Kre...
Denizbank'ın faizsiz kredi kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen kredi kullanımı sağlanmıyor ve bu durum insanların mağduriyetine sebep oluyor. İlk kez Denizbank müşterisi olduğumu belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerini arayarak kampanyadan nasıl faydalanabileceğim konusunda bilgi aldım ve görünt...
30 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ön onaylı 223.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurudan yaklaşık 10 dakika sonra, aynı uygulama üzerinden krediyi iptal ettim. İptal işleminden sonra tekrar kredi başvurusu yapmak istediğimde ise, sistemde yalnızca 40.000 TL onaylandı...
Denizbank saha satış ekibi tarafından kredi kartı başvurusu sırasında, kart verebilmek için faizsiz kredi çıkacağı ve herhangi bir kesinti ya da kart aidatı olmayacağı bilgisi tarafıma verildi. Ancak, yaklaşık 45.000 TL kredi kullanmama rağmen hesabıma sadece 39.000 TL yatırıldı. 3 aylık süreçte top...
Yorumlar