Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Borcu Ödememe Rağmen Kart Blokesi Kaldırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

ID:34100183

Borcu Ödememe Rağmen Kart Blokesi Kaldırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Sefa

Denizbank

31 Ekim 2025 14:52

282

Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 2,5 ay önce bloke konuldu ve bana borcun tamamını ödediğim takdirde blokenin kaldırılacağına dair mesaj gönderildi. Ben de bu bilgiye güvenerek tüm paramı ve maaşımı kredi kartı borcuma yatırdım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece inceleme yapıldığı belirtilerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kartımdaki blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0505********67, kartımın son 4 hanesi: 7464.

Denizbank

31 Ekim 2025 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borca Rağmen Kredi Kartımın Blokesi Kaldırılmıyor

Sevim

Denizbank

05 Eylül 2025 11:49

313

Denizbank Gold kredi kartım (son 4 hanesi: 1025) 4 gün önce hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Bankadan aldığım bilgiye göre ödemelerdeki aksaklıktan dolayı bloke konulmuş ve 24 saat içinde kaldırılacağı söylenmişti. Ancak, tüm borcumu 5 gün önce ödememe ve defalarca müşteri hizmetleri...

odenmis-borca-ragmen-kredi-kartimin-blokesi-kaldirilmiyor-1.jpg

Borcu Ödenen Kartımın Blokesi Hala Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mine

Denizbank

30 Temmuz 2025 01:08

1.416

Haziran ayından beri tüm borcunu ödeyip kapattığım Denizbank Gold kredi kartım, aradan bir ay geçmesine rağmen hala bloke durumda. Kartım hiçbir harcamaya açık değil; alışveriş ya da nakit avans gibi bütün işlemler tamamen kısıtlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birden fazla kez arayıp sorunun ...

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Blokem Kaldırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Edanur

Denizbank

12 Ekim 2025 09:04

301

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ...

Ödenen Borca Rağmen Kart Blokesi Kaldırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Tayfun

Denizbank

17 Ağustos 2025 13:38

807

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık 3-4 ay önce yapılandırarak tamamen ödedim. Borcumun bitmesinin ardından kartımın üzerindeki blokajın kaldırılacağı belirtilmişti, fakat aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ blokede ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte kartımı kullanamadığım iç...

Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Kartımın Blokesi Kaldırılmadı

Tülay

Denizbank

16 Eylül 2025 12:08

1.037

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, kartım 2 gündür blokeli olarak görünüyor ve kullanamıyorum. İlk defa bir bankada böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Borcun tamamı ödendiğinde kartın kullanıma açılması gerektiğini düşünüyorum. Kartı teslim edene kadar sürekli arandım, kart...

1 Yorum