to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Ödememe Rağmen Banka Hesabımdaki Haciz Blokesini Kaldırmıyor
20/10/2025 tarihinde Fatsa İcra Dairesi aracılığıyla Denizbank Manavgat Sanayi Şubesi’indeki hesabımdaki haciz borcumu tamamen ödedim. İcra dairesi tarafından bankaya resmi yazı gönderildi ve UYAP sisteminde de borcun kapatıldığına dair belgeler mevcut olmasına rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Ayrıca bloke devam ederken hesabımdan 24 TL de kesinti yapıldı.
Blokenin kaldırılması için hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak benden tekrar “kapatıldığına dair yazı” istediler. Oysa UYAP’ta ilgili belge açıkça yer alıyor ve tüm yasal işlemler tamamlanmış durumda. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.
UYAP’taki belgelerle birlikte hesabımdaki haciz blokesinin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
