to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait son 4 hanesi 0518 olan kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokeli görünüyor. Kart borcumu yapılandırmayla 6 taksit olacak şekilde ödedim ve tüm taksitleri düzenli bir şekilde, gününü hiç geçirmeden tamamlayıp borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerinden pos, internet alışverişi ve nakit çekim dahil hiçbir işlem yapamıyorum.
Borcu kapatmamın üzerinden yaklaşık 22 gün geçti, ancak blokede herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “dosyanız incelenecek” denildi ve başka bankadaki kartlarımı düzenli kullanmadığım gibi, benimle alakasız gerekçeler öne sürüldü. Başka bankadaki kartların kullanımıyla Denizbank kredi kartımın blokede tutulmasının ne ilgisi olduğunu anlayamıyorum; sonuçta Denizbank’taki borcumu tamamen kapattım.
Borcu düzenli ve eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ blokede tutulmasını kabul edemiyorum. Kartımın üzerindeki blokajın en kısa sürede tamamen kaldırılmasını ve neden bu kadar uzun süre bekletildiğimin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde Denizbank ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Denizbank’tan aldığım es kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 5326) borcunu bir hafta önce tamamen ödedim. Borcum olmamasına rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, blokenin en geç üç iş günü içinde kaldırılacağı söylendi. Ancak üzer...
Geçen hafta Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırarak tamamen kapattım. Borcumun ödenmesinin ardından hesabımda hâlâ bloke olduğunu fark ettim. Bu nedenle kartımla alışveriş ve kurum ödemeleri gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, diğ...
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank kredi kartımda işlem yapamıyorum. Müşteri hesabı blokeli olar...
Denizbank Platinum kredi kartımın (sonu 5426 ile biten) borcunu 2,5 ay önce tamamen ödememe rağmen, kart üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süre zarfında 50’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım ve 2-3 defa farklı şubelere gittim. Ancak her defasında aynı şekilde oyalandım; her aradığımda “d...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.611 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 242 
Fon 495 
Gold Kart 3.247 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.714 
Kredi Kartı 26.038 
Kredili Mevduat Hesabı 809 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 638 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 770 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar