Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödemesi Tamamlanmış Olmasına Rağmen Kartım 10 Gün Boyunca Bloke Açıklama Bekliyor

profile
12 Ocak 18:51
319

Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 10 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartı kullanmak istediğimde sistem sürekli “hesabınız blokelidir” uyarısı veriyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde kart borcumun kalmadığı özellikle teyit edildi; buna rağmen sadece “belli aralıklarla değerlendirilecektir” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, net bir gerekçe ya da çözüm süresi paylaşılmıyor. Kartımın neden blokede olduğuna dair açık bir açıklama yapılmaması ve sorunun 10 gündür devam etmesi beni mağdur ediyor.

Denizbank kredi kartımın, borcum olmadığı da teyit edildiği için, acilen kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

borc-odemesi-tamamlanmis-olmasina-ragmen-kartim-10-gun-boyunca-bloke-aciklama-bekliyor-2.jpg
borc-odemesi-tamamlanmis-olmasina-ragmen-kartim-10-gun-boyunca-bloke-aciklama-bekliyor-1.jpg
17 Ocak 18:08 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Ödedim Fakat İki Haftadır Kartım Hâlâ Blokeli

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 17:07
493
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartım Haksız Yere Aylarca Bloke Edildi

profile
Muhammed
16 Aralık 2025 16:58
329

Ödenen Kredi Kartı Borcu Sonrası Bloke Kaldırılmadı

profile
04 Ocak 20:14
2.628

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri