to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kredi Kartım İki Ay Boyunca Blokajda Açıklama Yok
Ezgi
Denizbank8 Mayıs 12:5094
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokedeydi ve bu süre içinde herhangi bir şekilde kullanıma açılmadı. Herhangi bir gerekçe, bilgilendirme ya da açıklama da tarafıma iletilmedi.
Kartımın üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve kredi kartımın hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
8 Mayıs 16:47 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
