to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Bonus kredi kartımdan Nisan ayında 1.303 TL kart aidatı kesildi. Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterile...rine kart ücreti alınmadığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu tutarın yansıtılması beni mağdur etti. Kart aidatının iptali ve iadesi için şimdiye kadar 5 kez başvuru yaptım. Bun
Denizbank’a ait bireysel Bonus kredi kartımın 6702 ile biten kartımdan, 19 ...Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,00 TL tahsila
Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu yaptığım sırada, müşteri temsilcileri bana kart aidatı alınmayacağını özellikle be...lirttikleri için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen 2026 Mart ekstresinde kartımdan 900,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi ve bu tutarın alınmasının herhangi bir yasal dayanağı old
"İadem yapılmış. Teşekkürler Denizbank!"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Her ay o...rtalama 300.000 TL civarında alışveriş yapıyor, aynı miktarda borcumu düzenli ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart üc
Denizbank’a ait sonu 5097 ile biten Bonus Business kredi kartımı 25.02.2026 tarihinden beri aktif olarak kullanıyorum. D...üzenli ödeme yapan ve kartını yoğun şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen, 15.04.2026 tarihinde ekstreme 1.373,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kes
Denizbank’ta yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum, sonu 2859 ile biten Bonus Business Troy kredi kartıma 26.02.2026 t...arihinde 1.049,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmek
"Ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyoru...m. Her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılıyor ve 17 Nisan tarihinde
Denizbank’a ait sonu 3032 ile biten Bonus kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstreye 1.075 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca
Denizbank’a ait 6647 numaralı Bonus kredi kartıma 17.04.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek şart koşulmadan ve kesinti yapılmaksızın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasına gör
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Denizbank Bonus Gold kredi kartı kullanmaktayım. Bu kar...tı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle taahhüt edilmesine rağmen, 7090 ile biten kartıma ait 17.04.2026 tarihli hesap hareketlerime yıllık kart ücreti adı altında 1.1
Denizbank’a ait sonu 6162 ile biten Bonus kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Denizbank’a ait Black kredi kartıma (sonu 8989 olan kart) 08 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstresinde 1.990,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen yıl içerisinde herhangi bir Bonus veya puan avantajından faydalanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir
Denizbank’a ait 7366 ile biten Bonus kredi kartıma 08.05.2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını, mobil bankacılık üzerinden ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tahsilatı kabul etmiyorum ve çekilen tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresine 24 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kar...t aidatını ödemek istemiyorum, ayrıca geçmiş yıllarda kesilip ödediğim kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
Denizbank Bonus Trink mc markalı, sonu 6076 ile biten kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı üc...reti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici K
Denizbank Platinum kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bana kartı aktif kullanmam için 600 TL bonus verip bu aidatın alınması aykırı bir durumdur. Aidat ücretinin iptali ve iadesi talebim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulm
Denizbank’a ait son 4 hanesi 0118 olan BJK Bonus kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında açıkça
Denizbank’a ait sonu 4242 ile biten Bonus kredi kartıma, 08.04.2026 tarihin...de 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. K
Denizbank’a ait, sonu 6831 ile biten Bonus kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 8‑9 yıldır, özellikle de son dört yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca daha önceki yıllarda da k
Sonu 6080 ile biten Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği v
Denizbank Bonus Trink mc markalı, sonu 4550 ile biten kredi kartıma 12.04.2025 tarihinde 1.075 TL yıllık kart aidatı ücr...eti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201
Sonu 5129 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde yans...ıtılan 1.075,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ger
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2453 ile biten Bonus Gold Master Card kredi kartımdan..., bilgim ve onayım dışında, 11.04.2026 tarihinde 1178,50 TL tutarında yıllı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100