to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 4242 ile biten Bonus kredi kartıma, 08.04.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartım yapılandırmada ve üzerinde borç bulunmasına rağmen, ayrıca sadece aralıklarla kullandığım bir kart olmasına karşın, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Borcu olan ve aktif olarak dahi düzenli kullanılmayan bir karttan aidat kesilmesi, üzerine bir de faiz ve vergi ödeyen müşteri olarak her yıl aynı uygulamayla karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Daha önceki yıllarda da kredi kartımdan benzer şekilde düzenli olarak yıllık üyelik ücreti adı altında kesintiler yapılmıştır. Buna rağmen özellikle 08.04.2026 tarihinde sonu 6831 ile biten Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 1303 TL’lik yıllık üyelik ücreti başta olmak üzere, varsa önceki yıllarda kartımdan kesilen tüm yıllık üyelik ücretlerinin geriye dönük olarak incelenmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Yine 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmelere önceden konulduğu için müzakere edilemeyen bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu ifade edilmektedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.
Herhangi bir ek koşul, harcama sözü, puan iadesi veya benzeri bir şart ileri sürülmeksizin, sonu 4242 ve 6831 ile biten Bonus kredi kartlarımdan kesilen 1303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmiş yıllarda yapılan benzer kesintilerin iptal edilerek tarafıma nakden iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartlarımı ve banka ile olan tüm ilişkilerimi sonlandırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait, sonu 6831 ile biten Bonus kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 8‑9 yıldır, özellikle de son dört yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca daha önceki yıllarda da k...
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9530 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...
Denizbank Bonus kartıma ait, sonu 7030 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de kart...
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 0216 ile biten Bonus kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 01 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir e...
Denizbank’a ait 7607 ile biten Bonus kredi kartımdan, 25 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...
Yorumlar