Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Tahsil Edilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Neslihan
26 Ağustos 20:21
176

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 2181 ile biten kartımdan, 13 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşanan durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “daha sonra sizle iletişime geçeceğiz” denilerek herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ayrıca hem şube hem de internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum fakat yine bir sonuç alamadım.

Kredi kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve herhangi bir otomatik ödeme ya da taksit işlemi için kullanılmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

27 Ağustos 06:15 (Şikayetten 9 saat sonra)
Neslihan
27 Ağustos 09:43

Mağduriyetimi giderin lütfen bu kartı aldığımda bana böyle Bir ücret bilgisi verilmemişti

Neslihan
27 Ağustos 16:41

Mağduriyetim hâlâ giderilmedi sadece iptal talebi alıyorlar ve o da olumsuz sonuçlanıyor bu nasıl bir banka anlamadım hiçbir banka bu şekilde bir ücret tahsil etmezken neden Denizbank müşterisini mağdur ediyor? Hiçbir bilgi verilmedi bu kart bana verildiğinde ve eğer bu tip bir durum olacağını bilseydim zaten almazdım zorla verildi diyebilirim bu kart bana

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Edilmiyor

Buse
16 Eylül 15:18
165
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Gamze
18 Eylül 17:17
129

Her Yıl İade Edilen Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Bu Yıl İade Edilmemesi

Ece
03 Ekim 10:39
127
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Haksız Yere Alındı, İadesini İstiyorum

Çiğdem
21 Ağustos 16:35
79

Bilgim Dışında Kart Aidatı Tahsilatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Gaye
24 Ekim 19:15
416
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri