Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kart Aidatı Tahsilatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
24 Ekim 2025 19:15
635

16.10.2025 tarihinde, sonu 2726 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti bilgim dışında tahsil edilmiştir. Daha önce de kart aidatı iadesi talebim olmuş ve olumlu sonuçlanmıştı. Kartım aktif olarak kullanımda olup, bankanızda otomatik ödeme talimatlarım ve başka ürünlerim de bulunmaktadır.

Çağrı merkeziyle görüştüğümde, aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ancak, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kart aidatının iadesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 05:39 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatım İade Edilmiyor, Yasal Haklarım Göz Ardı Ediliyor

profile
Sevdiye
21 Ekim 2025 11:34
398
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Üyelik Ücreti Mağduriyeti

profile
18 Eylül 2025 17:17
182
1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğancan
14 Mart 2025 21:57
289
Haksız Üyelik Aidatı Kesintisi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri