Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

16.10.2025 tarihinde, sonu 2726 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti bilgim dışında tahsil edilmiştir. Daha önce de kart aidatı iadesi talebim olmuş ve olumlu sonuçlanmıştı. Kartım aktif olarak kullanımda olup, bankanızda otomatik ödeme talimatlarım ve başka ürünlerim de bulunmaktadır.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde, aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ancak, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kart aidatının iadesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 2257) hesabımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret otomatik olarak tahsil edilmiştir. Kartımı internet üzerinden başvurarak aldım ve uzun süredir kullanmaktayım. Her yıl bu ücret alınmakta, ancak önceki...
24.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve başvuru sırasında ya da sonrasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ücretin iadesi için bankayla defal...
Denizbank Gold kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 14 Mart 2025 tarihinde 995,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra...
Yorumlar