Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Kartımdan Yıllık Ücret Kesildi

profile
09 Eylül 2025 16:25
154

25 Ağustos’ta Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2571’dir. Ücret kesintisini fark ettiğimden beri 7 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde çözüm sunulmadı ve temsilciler son derece olumsuz bir üslupla yaklaştı. Müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerin incelenmesini ve tarafıma yapılan bu haksız ücret kesintisinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. Kartım halen kullanımda ve sadece ücret iadesini istiyorum.

09 Eylül 2025 16:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Özlem
Özlem
09 Eylül 2025 16:45

Neden olumlu sonuçlanmıyor acil bilgi verir misiniz mahkemeye vereceğim.

Özlem
Özlem
10 Eylül 2025 11:06

Hala dönüş beklemekteyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
17 Ekim 2025 15:51
349
bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

profile
11 Ağustos 2025 16:25
81

Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

profile
İlknur
13 Ağustos 2025 10:29
396
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri