Kampanya ödül yıldızlarının hesabıma eklenmemesi

Starbucks’ın “Kahven Starbucks’tan” kampanyasını Yandex ai ile gün gün ve adım adım takip ederek belirtilen tüm görevleri 26–31 Mart tarihleri arasında eksiksiz tamamladım fakat görseldeki hata yazısını aldım. Kampanyanın süresi henüz dolmamışken bütün şartları yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma tanımlanması gereken 15 yıldız yüklenmedi.

Kampanyaya Starbucks uygulaması üzerinden, çevrimiçi olarak katıldım ve tüm işlemlerimi de uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen yıldızlarımın gelmediğini görünce uygulama içinde veya farklı bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak doğrudan iletişim kurabileceğim bir yer bulamadım, bu nedenle konuyu kimseyle paylaşamadım.

Starbucks uygulamasında kayıtlı adım ve soyadım Aleyna Ç****’dir. Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, tarafıma hak ettiğim 15 yıldızın en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.