to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatı İadesi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 21.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreye yansıtılan bu kart aidatı kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımın son dört hanesi 9154’tür. Ekstreye yansıtılan 1.075 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
