to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Master Kart’ı maaş müşterisi olduğum için istemediğim halde bana zorunlu olarak verdiler. Kartı alırken herhangi bir aidat ya da yıllık ücret bilgisi verilmedi, eğer söylenseydi kesinlikle kabul etmezdim. Ancak 26.10.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında hesabımdan 995 TL çekildi. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım veya bilgim yok, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartım Antalya Manavgat Sanayi Şubesi’ne bağlı ve henüz bir yıl bile dolmadan bu ücretin alınmasını anlamış değilim. Kartımı 4 Mayıs’tan beri kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece iade talebimin oluşturulduğu ve sonucunun olumlu ya da olumsuz olabileceği söylendi, net bir bilgi verilmedi.
Öncelikli talebim, iznim ve bilgim dışında kesilen 995 TL’nin acilen ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesi. Ayrıca yıl dolmadan ve bilgilendirme yapılmadan ücret kesilmesinden dolayı da şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 5930.
Kurumumuz, Şubat 2026 tarihinde Denizbank ile maaş anlaşması yaptı ve bu kapsamda Denizbank Gold Troy kredi kartım tanımlandı. Kart başvurusu ve üyelik işlemleri yapılırken banka yetkilileri tarafından bize hiçbir şekilde üyelik ücreti veya aidat alınmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak buna rağm...
Maaş hesabımız Denizbank’a taşındığında, bana Anında Denizbank Gold Troy kredi kartı verildi ve ben de kullanmaya başladım. Zaten iki adet ömür boyu ücretsiz kredi kartım olduğu için, bu kartı verirken herhangi bir yıllık aidat ücreti olacağı bana kesinlikle belirtilmedi. Yaklaşık 8 ay kullanımın a...
Denizbank’a ait sonu 2299 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan kartıma yansıtılmıştır...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımda Mart 2026 dönemi içinde yaşadığım kampanya bonuslarıyla ilgili büyük bir mağduriyet söz konusu. 03.03.2026 tarihinde katıldığım bir kampanya kapsamında kartıma önce 30 TL bonus yüklendi, ancak 06.03.2026 tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan geri alın...
Yorumlar