to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş hesabımız Denizbank’a taşındığında, bana Anında Denizbank Gold Troy kredi kartı verildi ve ben de kullanmaya başladım. Zaten iki adet ömür boyu ücretsiz kredi kartım olduğu için, bu kartı verirken herhangi bir yıllık aidat ücreti olacağı bana kesinlikle belirtilmedi.
Yaklaşık 8 ay kullanımın ardından, 13 Aralık tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı daha çok genel harcamalarım için kullanıyordum ve böyle bir ücretle karşılaşmayı beklemiyordum.
20 Aralık’ta Denizbank’a iade talebi için başvuruda bulundum, ancak 22 Aralık’ta talebimin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kartın tarafıma veriliş sürecinde yıllık aidat konusunda bilgilendirilmediğim ve zaten ücretsiz kartlarımı kullandığım için, alınan 995,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank’tan geçen yıl aldığım ve sonu 7184 ile biten Gold Troy kredi kartımı, başvuru sırasında hem yetkili kişi hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “kart aidatı yok” bilgisi verildiği için tercih ettim ve o tarihten beri aktif olarak kullanıyorum. Ancak 04.11.2025 tarihinde, hiçbir...
Denizbank’a ait biri Troy, diğeri Mastercard olmak üzere iki kredi kartımdan, tarafıma önceden bilgi verilmeden ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti...
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmış olup bu tutar Aralık 2025 ekstreme yansıtılacaktır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim. Bu aidatın iptali ve ücretin tarafıma ia...
Denizbank’tan faizsiz kredi kampanyası kapsamında Anında Denizbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bu karta herhangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtildiği için kartı kabul ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım, sonu 2694 ile biten bu kartı henüz bir...
Yorumlar