to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 6435 ile biten Gold kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 995,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır hem online işlemlerimde hem de günlük alışverişlerimde aktif olarak kullanmaktayım.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme nedeniyle müzakere edilmeden dayatılan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Bununla birlikte, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.
Bu nedenlerle, 20.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 995,00 TL yıllık kart ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin tamamen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi sonrasında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, aksi halde kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Üyelik ücreti olarak, 27/03/2025 tarihinde sonu 3919 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların ...
31.10.2025 tarihinde, sonu 6126 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında 'Yıllık Üyelik Ücreti' yansıtıldığını 01.11.2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini tale...
Denizbank Gold kredi kartımın (sonu 9428 ile biten) ekstresine, 16 Mayıs 2025 tarihinde bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kesilen bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyar...
Denizbank, benim haberim ve bilgim dışında kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik aidatı adı altında tahsilat gerçekleştirmiştir. Bu tutarın yasal ha...
Yorumlar