Bankalarda Moneygram Çilesi: İşlem Yapılamıyor!
Eyüpsultan Denizbank ve Kuveyt Türk şubesinden Moneygram ile para çekme işlemi yapmaya çalıştım ama sistemin hata verdiğini ve referans numarası ile sorgulama yapılamadığı iletildi.
Ve bu işlemi daha sonra yapabilir miyim dediğimde ise her iki bankadan da aynı cevabı aldım genelde sorunlu ve bu işleme izin vermiyor siz gidin direkt kendisinden çekin denildi.
Postaneden sorgulattığımda ise onlar nasıl görebiliyor aynı sistem üzerinden bakılmıyor mu?
Yoksa bankalar uğraşmamak adına mı sürekli aynı cevabı veriyorlar?
Postane ise Euro olarak veremeyeceğini ve düşük kur üzerinden bozacağı için sorunumu çözemedim yani.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


