to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Son dönemde yalnızca 1-2 ay gecikmeli ödeme durumum olmuş olup, mevcut durumda kartımın asgari tutarını ödemiş bulunmaktayım ve borcumu düzenli şekilde kapatma niyetindeyim.
Ancak buna rağmen kredi kartımın alışverişe kapatılmış olması tarafımca anlaşılır bir durum değildir. Diğer bankalarla olan deneyimlerimde, asgari ödeme yapıldığında kart kullanımının yeniden açıldığını görmekteyim.
Tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan kartımın kısıtlanması mağduriyet yaratmaktadır. Mevcut borcumu ödemeye devam eden bir müşteri olarak, kredi kartımın tekrar alışverişe açılmasını ve bu kısıtlamanın gerekçesiyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kredi kartımın makul bir süre içerisinde yeniden alışverişe açılmaması halinde, ilgili tüm resmi merciler ve gerekli diğer platformlar nezdinde hakkımı aramak için şikayet ve başvurularımı yapacağımı da belirtmek isterim. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 22 Aralık’taki son kullanımımın ardından, ekstrelerimde yer alan asgari tutarları bu süreçte düzenli olarak öde...
Denizbank kredi kartımın asgari ödemesini peş peşe üç kez geciktirdiğim için o kartımın kullanıma kapatılmış olmasını anlıyor ve kabul ediyorum. Ancak aynı bankadan onaylanan yeni kartımda herhangi bir gecikme veya ihlal bulunmamasına rağmen, diğer kartımdaki gecikme nedeniyle yeni kartım da kullanı...
Ödeme düzensizliklerim sebebiyle geçici olarak kapatılan Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen 3 gündür kullanıma açılmamıştır. Herhangi bir ödenmemiş borcum kalmamasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki haftadır bloka durumda. Banka, geçmişteki bir borç nedeniyle kartın kapatıldığını, borcu ödemiş olmama rağmen kartın ancak bankanın “uygun görmesi” halinde tekrar açılabileceğini söyledi. Kart borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum ...
Denizbank’a ait kredi kartımı ve banka kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak 2 gün önce, hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, kartlarımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Sadece kartlar kapatıldıktan sonra tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Üç kez asgar...
Yorumlar