Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Afili Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

10 Mart 14:4359

Denizbank’a ait sonu 3177 ile biten Afili Bonus kredi kartıma 18 Şubat 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kredi kartımdan alınan 1.046 TL yıllık kart aidatının tamamının kesinti yapılmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekmesi durumunda kredi kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım. Bankanız nezdinde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

14 Mart 17:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

2 Temmuz 2025 19:35315

Sonu 5025 ile biten Denizbank Afili Bonus kredi kartıma 01/07/2025 tarihinde 1.046,00 TL yıllık kart üyelik ücreti yansı...

5
Çözüldü

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi İadesini Talep Ediyorum

14 Aralık 2025 20:52296

"Çözüm için teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz

18 Şubat 2025 13:07121

"İkiletmeden sorunum çözüldü teşekkürler Denizbank"

1

Denizbank Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Kesiyor

26 Nisan 2024 12:35268

Denizbank'a ait 4894 58** **** 2504 numaralı Afili Bonus kredi kartıma, 26.04.2024 tarihinde 724,50 TL yıllık kart ücret...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri