8.950 TL’lik Kredimin Kapatılması Hacizlik Nedeniyle Engelleniyor

Denizbank’ta bulunan 8.950 TL kapama tutarlı küçük bir kredimi kapatmak istiyorum ancak hacizlik dosyam olduğu gerekçesiyle bu işlem yapılamıyor. Genel merkezle ve şubeyle görüştüğümde, ödemeyi yaptığımda paranın önce hesaba düşeceği ve hacizlik borcuma gidebileceği, bu nedenle kredi kapama işleminin yapılamadığı söyleniyor.

Ben borcumu ödemek, özellikle de bu küçük kredimi kapatmak istiyorum; buna rağmen “hesaba düşer, hacze gider” gerekçesiyle kapama işlemi yapılmamasını anlamıyorum. Sonuçta borcumu ödemeye çalışıyorum ve buna engel olunuyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de borcumu düzenli şekilde kapatmamı engelliyor.

Denizbank’tan, hacizlik dosyam bulunsa bile bu 8.950 TL’lik kredimin kapatılabilmesi için bana net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını, gerekirse şube üzerinden ya da farklı bir ödeme yöntemiyle bu krediyi kapatmamın sağlanmasını talep ediyorum.