750 TL Chip Para Ödülünün Gecikmesi Ve Acil İadesi

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik fatura talimatı vermem halinde 750 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Kampanya kapsamında Ekim ayında müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir fatura için otomatik ödeme talimatı verdim.
Görüşmemizde Chip Para’nın 3 ay içinde yatacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 750 TL Chip Para hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi bir iptal, ek şart veya farklı bir bilgi de tarafıma iletilmedi.
Bu nedenle, kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL Chip Para’nın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Nxbbh
