to read complaints and reviews, or file yours.6 Aydır Blokeli Kartım Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Denizbank kredi kartım (son 4 hanesi: 4649) yaklaşık 6 aydır blokeli durumda. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde kartımın ara ara değerlendirilip açılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı.
Kartımın artık açılmasını talep ediyorum. Aksi halde kartımı tamamen kapatmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
