Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4501 Numaralı Denizbank Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İadesi Talep Ediliyor

profile
Gülşah
15 Nisan 10:13
153

Denizbank’a ait son 4 rakamı 4501 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri/kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Nisan ayında ekstreme 1.990,50 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır.

Yansıtılan 1.990,50 TL tutarındaki bu yıllık kart aidatının, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, bu tür yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, Nisan 2024 döneminde kredi kartı ekstremde yer alan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tamamının hesabıma/kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yasal mevzuat ve yukarıda belirttiğim yüksek yargı kararları çerçevesinde, Sivas’tan kullandığım kartıma yansıtılan bu aidatın, herhangi bir ek koşul öne sürülmeden en kısa sürede iade edilmesini rica ederim. Aksi durumda, gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ederim.

4501-numarali-denizbank-kredi-kartina-haksiz-yillik-aidat-kesildi-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
15 Nisan 12:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
15 Nisan 16:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlknur
30 Kasım 2023 13:52
17
Denizbank Yıllık Kart Ücreti İade

profile
28 Mart 2025 14:40
299

profile
26 Nisan 2023 13:36
456
Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

profile
29 Ağustos 2023 11:52
288
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2023 11:36
1.002
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri