to read complaints and reviews, or file yours. 
Denebunu kutusu çıkmıştı, sözde kargo firması beni evde bulamadığı için geri dönmüş. (Maksimum 4-5 saat evde değildim bir hafta boyunca, kargo firması ne bir dağıtıma çıktık mesajı ne de kapıda bir arama yaptı. Bu yüzden geldiklerine inanmıyorum ben.) Denebunu'ya yazdım. Bir şey yapamayız dediler. T...
28 Eylül’de Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile 354 TL ödeyerek Exclusive kutu siparişi verdim (Sipariş No: DE-11PPL943LG3P78MRJR). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin belirttiğim ev adresime te...
30 Ağustos'ta Denebunu üzerinden “Denebunu X Avène” ve “Denebunu X Vital Proteins” kutularını sipariş ettim (Sipariş No: DE-R7G5V1KP4R64ZG9LPG). Ücretsiz kutularınız sorunsuz şekilde elime ulaşıyor, ancak ücretini ödediğim kutular aylardır elime ulaşmadı. Toplamda 690 TL ödeme yaptım. Defalarca müş...
16 Eylül 2025 tarihinde Denebunu üzerinden DE-EJ761L57EM6E54MJRV3 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Menemen'dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı otomatik...
Denebunu.com üzerinden aylık ücret karşılığında süresiz Premium kutu aboneliğim bulunuyor. 1 Ekim’de teslim edilmesi gereken Premium kutum, üzerinden ...
Eylül ve Ekim aylarına ait Denebunu Premium kutularımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayında verdiğim kutu siparişim, kargo şirketinin bana ulaşmaması nedeniyle iade edildi. Bu süreçte kargo şirketinden herhangi bir arama ya da mesaj almadım. Ardından tekrar sipariş verdim, bu sipariş...
25 Eylül tarihinde Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile 250 TL ödeyerek Premium aylık kutu siparişi verdim. Siparişimin Bursa Osmangazi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen kutum hala elime ulaşmadı. Şirketin çağrı merkezine (0850 888 13 65) defalarca ulaşmayı den...
24 Eylül’de Denebunu Premium üyeliğim kapsamında, Amazon üzerinden bir ürün satın almam ve sonrasında ürünle ilgili yorumu paylaşmam istendi. Yorumumu ilgili sitede yayınladıktan sonra IBAN’ıma 250 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve taraf...
Denebunu sitesinden 5 Eylül'de alışveriş yaptım, üzerinden 32 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. İki kez mail attım, asla bir çözüme kavuşmadı. Ne ürün geliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Bu kadar sürede nasıl kargoya verilemez, anlamıyorum. Farklı ülkeden bile daha hızlı geliyor.
"Denebunu kutum hakkında ilginiz için teşekkür ederim."
Denebunu Premium kutusu aboneliğim kapsamında, her ayın 3’ünde kutumun hesabıma tanımlanması gerekiyor. 3 Eylül’de Eylül ayı kutum tanımlandı, ancak kutu yaklaşık 2 hafta sonra gönderildi ve elime ulaşmadı. Kargo firması, kutunun hasarlı olduğu gerekçesiyle ürünü Denebunu’ya iade etti. Bu süreçte de...
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Neutrogena ürünleri kapsamında düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre, satın alma işlemi sonrası Neutrogena güneş kremi hediyesi gönderileceği belirtilmişti. Satın aldığım ürünün toplam tutarı 350 TL’dir. Kampanya kapsamında ürün gönderimini D...
Denebunu sitesinde yaklaşık 2 yıldır aylık Premium üyeliğim bulunuyor ve her ay kredi kartımdan düzenli olarak ödeme yapıyorum. 1 Ekim’de Eylül ayı kutumu talep ettim, DP-7GJ9V37EM6EEK3LZ43 numaralı kutumun hâlâ elime ulaşmadığını fark ettim. Sistem üzerinde "hazırlanıyor" olarak görünüyordu. Kutumu...
Denebunu Premium kutularımla ilgili yaklaşık son 5 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Her ay kutularım ezilmiş, patlamış ve hasarlı şekilde elime ulaşıyor. Paketlerde 'kırılabilir' uyarısı bile bulunmuyor ve kargo firması da bu yüzden özensiz davranıyor. Kargoda ayrıca son birkaç seferdir kaybolma, yanl...
28 Eylül 2025 tarihinde denebunu.com üzerinden Eylül 2025 Exclusive kutusunu 321,93 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Küçükçekmece. Aynı gün sipariş veren bir arkadaşım kutusunu çoktan teslim aldı, ancak benim siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor...
03.09.2025 tarihinde Denebunu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Web sitelerinde teslimat süresi 7–10 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. E-posta yoluyla iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik mesaj aldım, herhangi bir yetkili tarafım...
25 Eylül tarihinde Denebunu.com üzerinden DE-8G4L3VV2DV2M1JMJ84 numaralı siparişi verdim ve 500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim o günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm...
7 Eylül 2025 tarihinde Denebunu X Avene kutusu için 360 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişime ait referans numarası: DE-52714PDJ2LJZR9D15J. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Denebunu müşteri hizmetlerine d...
Denebunu hesabımdan Mayıs ayında ücretli üyeliğe geçiş yaptım. Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında toplam 6 ay üyelik boyunca aylık 250 TL ödeme çekildi kredi kartı hesabımdan. Eylül ayı kargom gelmedi, bugün 5 Ekim Pazar ve Ekim ayı kargosu da gelmedi. Toplam 6 ay ödeme aldılar...
26 Eylül tarihinde başvurduğum Denebunu ücretsiz kutum, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Başvuru referans kodum: DP-ZM99EMGKLDK2J14PV7. İlk kez bu kampanyadan faydalanıyorum ve kutunun İstanbul adresime gönderilmesini bekliyorum. Sürecin hızlanması için Denebunu’nun iletişim f...
15 Eylül'de Denebunu üzerinden de-43m6ljr43LG3p4l1r6r numaralı siparişi verdim ve toplamda 659,48 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Teslimat adresimde veya bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme de al...
12 Eylül tarihinde Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile toplamda yaklaşık 700 TL tutarında iki adet Exclusive Kutu (Denebunu X L'Oréal Paris 🐞 ve Denebunu X L'Oréal Paris 🌹) siparişi verdim. Sipariş numaram: DE-LJDKJM513R1949E8JP. Siparişimin Ankara Keçiören adresine gönderilmesini bekliyorum. ...
Ağustos ayında profilime denemem için ürünler tanımlandı, ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlgili kutu numaram: Dr.-Z7513M3362L6JMMD32. Daha önce de benzer bir teslimat problemi yaşamıştım. Konuyla ilgili olarak Denebunu müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim faka...
Denebunu.com; bir ürünü satın almadan önce denemek isteyenlere bu ürünleri deneme fırsatı sunan bir platformdur. Eğer siz de bir ürünü satın almadan önce denemek isteyenlerdenseniz Denebunu tam size göre! Denebunu.com’da ürünler, ayda bir defa deneme boy ya da orijinal boy kutulardan oluşan seçenekleriyle Denebunu.com üyelerine sunulmaktadır. Bu ürünler Denebunu.com üyelerinin profilleri incelenerek profil uygunluklarına hitap edecek şekilde üyelere gönderilir. Yani Denebunu.com profilinizi ne kadar doldurursanız ürün deneme şansınız da o kadar artar. Ayrıca yaş, cinsiyet, alışveriş akışkanlıkları sorularını yanıtlamanız ve sizi yakından tanımak için oluşturulan anketlere katılmanız da bu şansı yükseltecektir. Denebunu.com’da denetilen bu ürünlerin ücretsiz olması, çalışılan markaların bu ürünleri firmaya ücretsiz bir şekilde iletmesinden kaynaklanmaktadır. Markalar, bu ürünleri Denebunu.com’a iletir ve böylece markaların ürünlerini denettirmek istedikleri hedef kitleye ve birtakım kriterlere göre ürünler müşterilere ulaştırılır. Böylece bir ürünü satın almadan önce deneme olanağı elde edebilirsiniz. Denebunu.com ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Denebunu ücretsiz kutuların içinde pek çok farklı markanın çeşitli ürünleri yer almaktadır. Bu kutuların içerisinde yer alabilecek ürünler, Denebunu.com anketlerinde firmaya ilettiğiniz bilgiler ve daha önce almış olduğun Denebunu Ücretsiz Kutuları’na göre değişebilmektedir. Bu sebeple üyelerin kutularından farklı marka ve ürünler çıkabilmektedir. Eğer siz de Denebunu.com ücretsiz kutularına sahip olmak istiyorsanız yapmanız gereken şey öncelikle Denebunu.com’a üye olmak. Denebunu.com’a üye olmak tamamen ücretsizdir. Daha sonra profilinizi eksiksiz bir şekilde doldurarak ve çeşitli anketlere katılarak bu kutuları kazanma şansınızı arttırabilirsiniz. Profilinizle eşleşen ve profilinize uygun ürünler olduğunda size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Daha sonra site üzerinden ücretsiz talebinizi oluşturabilirsiniz. Ücretsiz deneme kutularına sahip olabilmek için acele etmeniz de ve tüketmeden talebinizi oluşturmanızda fayda var. Denebunu ücretsiz kutuların yanı sıra bir de Denebunu Exclusive kutuları bulunmaktadır. Denebunu Exclusive kutuları sadece seçkin markaların Lüks Tüketim & Kozmetik ürünlerden oluşur. Denebunu Exclusive kutuları ücretli ve stoklarla sınırlıdır. Bu kutular da yine profilinizin uygunluğuna göre sunulmaktadır.
Satın almadan önce bir ürünü ve markayı deneyimleyebilmenize olanak sağlayan Denebunu.com, özellikle son yıllarda hayli popülerleşmiştir. Durum böyle olunca yaşanabilen aksaklık ve sorunlar da artmıştır. Denebunu.com ile ilgili herhangi bir konuda soru ya da sorununuz için firma ile irtibata geçebilirsiniz. Denebunu iletişim kanalları arasında; firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Denebunu.com müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Denebunu şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabileceğinizi unutmayın!
