Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Gecikmesi Mağdur Ediyor

Denebunu üzerinden nisan ayı için ücretsiz Nisan deneme kutusu siparişi oluşturdum. Siparişim 6 Mayıs tarihinden bu yana sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi.

Ücretsiz de olsa talep etmiş olduğum deneme kutusunun bu kadar uzun süre hazırlanıyor olarak gözükmesi ve herhangi bir aşama kaydedilmemesi mağduriyet yaratıyor. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.