Anket Görsel Yükleme Sorunu Ve Hediye Ürün Talebi

Denebunu’da 13 Mart 2026 tarihinde katıldığım anlık bir ankette, “anket ürün alıp yorum yapınca size ürün hediye edilecek” şeklinde belirtilen bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak anket sonunda istenen görsel yükleme aşamasında sistem düzgün çalışmadığı için süreci tamamlayamadım. Görseli seçip yüklemeye çalıştığımda ekranda yükleniyor gibi görünüyordu fakat hiçbir zaman gerçekten yüklenmedi ve işlem tamamlanmadı.

Bu sorunu önce Android telefonumdan, ardından PC üzerinden tekrar denememe rağmen her iki ortamda da aynı problemi yaşadım ve görseli bir türlü sisteme yükleyemedim. Bu nedenle anket karşılığında vaat edilen hediye ürün hakkımdan da yararlanamadım.

Konu ile ilgili olarak Denebunu’ya e‑posta ile ulaştım. İlk etapta sorunla ilgileneceklerini, çözüleceğini belirttiler; ancak yaklaşık bir ay sonra tekrar sorduğumda hiçbir geri dönüş alamadım. Şu an ne sorunum çözüldü ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.

Denebunu profilimde kayıtlı e‑posta adresim d***************@gmail.com’dur. Yaşadığım görsel yükleme probleminin incelenmesini, anketten kazanmam gereken hediye ürün hakkımın tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.