Nisan Kutusunun 20 Gün Gecikmesi

30 Nisan 2026 akşam saatlerinde Denebunu üzerinden Nisan kutum aktif edildi ve siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı. Ücretsiz aylık pr paketi olan Nisan kutumu, özür hediyeleriyle birlikte beklerken bu kadar uzun süre hiçbir teslimat yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bir müşteri bu şekilde 20 gün bekletilmemeli.

Siparişime ait Dr.-82JEV3V6LJ89R19G8DP referans kodu sistemde görünüyor, ancak kutu tarafıma teslim edilmedi. Yarın bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayacağım, fakat bu gecikmenin artık kabul edilebilir bir yanı kalmadığını belirtmek istiyorum.

Nisan kutumun acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu uzun gecikme nedeniyle ek bir özür hediyesi talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.