to read complaints and reviews, or file yours. 
Denebunu.com hesabımı geçen ağustostan beri aktif olarak kullanıyorum. Tüm anketleri düzenli olarak yanıtlamama rağmen bu zamana kadar sadece bir kere ücretsiz kutu gönderimi aldım. O günden sonra bir daha hiç ücretsiz kutu gönderilmedi.
Bunun yanında bir kere de ücretli exclusive kutu satın aldım, ancak bu kutu bir türlü tarafıma gönderilmedi. Defalarca mail atmama rağmen net bir dönüş alamadım ve en son kutunun hasar gördüğü söylenerek sadece para iadesi yapıldı. Ürünleri deneyememiş olmamın yanı sıra, bu süreçte müşteri hizmetleri tarafının çok yetersiz ve ilgisiz kaldığını düşünüyorum.
Anketleri eksiksiz doldurmama rağmen ücretsiz kutu alamamam, ayrıca satın aldığım exclusive kutunun da sorunsuz bir şekilde gönderilmemesi, bu kutuların kimlere ve hangi kriterlere göre gönderildiğini sorgulamama neden oluyor. Bundan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hesabımın incelenmesini ve hakkaniyetli şekilde ücretsiz kutu gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir aktif bir kullanıcı olarak, kriterler neyse buna göre adil bir değerlendirme yapılmasını, yaşadığım exclusive kutu süreciyle ilgili de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Denebunu üzerinden exclusive kutu aldım fakat kargo firmasi kutu hasarlı diyerek bana getirmeden iade etmiş kutuyu. Sonuç aylar oldu sürekli yollayacağız yenisini diyorlar fakat yollanan ürün yok. Ayrıca propia ürünleri içinde ankete katildim ücretli ürün aldım ama bana yollamaları gereken ürünleri ...
01.11.2025 tarihinde Denebunu üzerinden ücretsiz bir kutu siparişi oluşturdum ve 21.11.2025 tarihine kadar sabırla teslimatı bekledim. Sistemden kontrol ettiğimde 21.11.2025’te kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu, ne telefonla arayan oldu ne...
Denebunu sitesinden aldığım ücretli kutu tarafıma teslim edilmemesine rağmen sitedeki üyeliğim üzerinden girip kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyor. Parasını benim ödediğim kutuyu kim bilir kime teslim ettiler. Belkide böyle bir kutuyu hiç göndermediler. Hiçbir kargo firması beni arayıp iletişi...
Denebunu Premium üyesiyim. Premium üyeliğimin bir karşılığı olarak her ay bize sağlanan, ürün yorumları yapmamızla birlikte “ücretsiz” olarak sunulan kutudan faydalanıyorum. Ancak 7 Mart’ta kredi kartımdan ücreti çekilen, Premium kapsamında hak ettiğim ücretsiz kutum tarafıma bir türlü ulaşmadı. Üst...
Denebunu.com'dan 21.11.2023 tarihinde 3 adet Exclusive kutu aldım. Kutu teslimatları en fazla 5-7 gün olarak görünüyordu. Kutularım 1ay olmasına rağmen hala kargoya dahi verilmedi. Defalarca mail attım hepsinde süreç uzayabilir göndereceğiz gibi cevaplar aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla...
Yorumlar