Denebunu.com kutusu

Yıllardır Denebunu.com Premium üyesiyim. 01.12.2025 tarihinde kartımdan 250 TL Premium üyelik ücreti çekilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın bu ayki Premium kutum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağmen kutunun tanımlanmamış olması sebebiyle hizmetten faydalanamıyorum. Yaş...

Denebunu’dan 1 Aralık tarihinde Premium kutu için Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 250 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, ayın birinde tanımlanması gereken kutu hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Hesabımda uzun süredir sadece “Yakında hesabınıza tanımlanacak” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme...

Denebunu Premium üyeliğim kapsamında her ay için 250 TL ödeme yapıyorum ve aylık kutumun ayın ilk 3 günü içinde tanımlanacağı belirtiliyor. Geçen ay kutum 03 Kasım tarihinde sorunsuz şekilde tanımlanmışken, bu ay kartımdan ödeme alınmasına rağmen kutum hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve uygulamada 'Aylı...

Denebunu hesabıma zaman zaman ücretsiz kutu tanımlanıyor ve tanımlandığında siparişimi oluşturuyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, Kasım ayı ücretsiz kutu siparişim olan Dr.-9K3MP7R6Z46LJL6571 numaralı siparişim, “hazırlanıyor” aşamasındayken herhangi bir gerekçe gösterilmed...

Denebunu sitesinde ücretsiz deneme kutuları için tanımlanan haklarla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Kullanıcılara belirlenen süre içinde onaylaması gereken kutu hakları tanımlanıyor ve bununla ilgili bilgilendirme mailleri geç geliyor. Örneğin en son 9 Aralık saat 16.40’a kadar onaylamam gerek...

1 Aralık 2025 tarihinde Denebunu üzerinden 'Denebunu X Asperox X Peros X Sparx' isimli ücretli kutuyu sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kutum hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait referans kodum DE-Z53...

Denebunu’nun Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak 249,90 TL üyelik ücretim tam gününde hesabımdan çekiliyor. Sistemleri gereği, ücret çekildiği tarihten ay sonuna kadar ilgili ayın ücretsiz kutusu hesabımıza tanımlanıyor ve biz de o süre içinde talep edebiliyoruz. Ancak kasım ayı için hak ettiğ...

Denebunu aboneliğim kapsamında kasım ayı için online ödeme yaptım, ancak bu ödemenin karşılığı olan kasım ayı kutum bana gönderilmedi. Ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen kutumun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Denebunu Premium aylık kutu üyesiyim. Kasım ve Aralık aylarına ait Premium kutularım hem geç gönderildi hem de son gelen kutu parçalanmış, içindeki ürünler kırık ve bazı ürünler eksik şekilde teslim edildi. Her ay bu hizmet için yaklaşık 250 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet, ne teslimat süresi ne de...

Denebunu.com’da 1 yıldan uzun süredir Premium üyeyim. 28.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Premium üyelik aylık ücretim çekildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen profilime ait Premium kutum hâlâ tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir kargo gönderilmedi. Ödemeyi yaptığımdan beri üç gün bekledim, ...

Denebunu.com’a yaklaşık 3 aydır üye olarak profilimi sürekli güncel tutuyor ve karşıma çıkan tüm anketleri düzenli şekilde cevaplıyorum. Buna rağmen aylık deneme kutusu gönderimi bir türlü yapılmıyor ve hesabıma herhangi bir kutu tanımlanmıyor. Daha önce destek ekibine ulaştığımda, bana aylık paket...

01.11.2025 tarihinde Denebunu üzerinden ücretsiz bir kutu siparişi oluşturdum ve 21.11.2025 tarihine kadar sabırla teslimatı bekledim. Sistemden kontrol ettiğimde 21.11.2025’te kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu, ne telefonla arayan oldu ne...

27 Kasım tarihinde Denebunu.com üzerinden Advent Calendar siparişi verdim, ürün 29 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, üç adet Avene güneş kreminin farklı çeşitlerinden oluşması gereken ürünlerin kutuda olmadığını fark ettim. Siparişime ait referans kodum: DE-45V28RD***MVGKJ. Yaşadığım eksikli...

Uzun süredir Denebunu’nun aylık kutu aboneliğine 249,99 TL ödeyerek devam ediyorum. Her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çekilmesine rağmen kutu tanımlamalarında sürekli gecikmeler yaşanıyor. Son olarak aboneliğim 19 Kasım’da yenilendi, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ hesabıma kutum tanımlanma...

Denebunu.com’da Premium üyesiyim ve aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 2 aydır gelen Denebunu kutularından sürekli eksik ürün çıkıyor ve kutu içerikleri de verilen ücreti kesinlikle karşılamıyor. Kutularda çoğunlukla sadece tester ürünler bulunuyor, tam boy ürün neredeyse hiç gelmiyor. Yaşadığ...

Denebunu.com üzerinden 1 adet Denebunu Premium Aylık Kutusu ve 1 adet Denebunu X Nivea Advent Calendar kutusu siparişi verdim. Bu iki siparişim de 30.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Hepsijet kargo ile tarafıma son derece kötü durumda teslim edildi. Kutu ve paketlerin ezilmiş, yırtılmış ve has...

Uzun süredir Denebunu üyesiyim, 2019 yılından beri hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Yıllar sonra nihayet bugün ücretsiz kutu kazandığıma dair mail aldım. Maildeki yönlendirme ile adresimi güncellemek istedim ancak telefon numarası doğrulama adımında sistemde bir sorun yaşıyorum. Telefonuma gelen...

2023 yılından beri Denebunu hesabım var ve düzenli olarak testleri çözmeme rağmen bugüne kadar bir kez bile ücretsiz Denebunu kutusu hakkı çıkmadı. Uzun süredir sistemi kullanmama rağmen hiç kutu kazanamamış olmamı normal bulmuyorum. Hesabımın ve profilimin kontrol edilerek bir hata ya da eksik dur...

Denebunu üzerinden 22 Ekim tarihinde verdiğim marka deneme siparişimde, L’Loreal marka gloss ve fondöten satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında sadece ürünlerden biri gönderilmişti, gloss hiç gelmedi. Siparişim sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen eksik ürünüm teslim edilmedi. Sipar...

Uzun süredir Denebunu Premium kutu üyesiyim. Son 3 aydır hem benim hem de eşimin Premium kutularında aynı sorunu yaşamaktayız. Her ay 249,90 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tam gününde ve sorunsuz bir şekilde tahsil edilmesine rağmen, sistemde Premium kutu zamanında tanımlanmıyor, kutularımız n...

Uzun süredir üyesi olduğum Denebunu.com’da, Ekim ayına ait ücretsiz kutu hakkımı tamamen sistemsel bir hata nedeniyle kullanamadım ve bu durumun mağduriyetimi görmezden gelinerek geçiştirilmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dün, kayıtlı mail adresime saat 18:20’de Ekim ücretsiz kutu hakkımı...

04.11.2025 tarihinde Denebunu üzerinden iki adet Premium Kutu siparişi verdim. Siparişimin referans kodu: DE-PRD95KEJREJM541PL5. Kutulardan biri (vücut jeli ve body mist içeren kutu) 18.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak diğer kutum olan ve içinde Asperox, Peros, Sparx gibi temizlik ürünleri bul...

13 Kasım 2025 tarihinde verdiğim Premium Kutu siparişim (referans kodu: DE-296PJJKMGK819E19L) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul-Kadıköy. Siparişimle ilgili olarak kargo firmasıyla görüştüm, ancak kutum başka bir kargo firmasına devredilmiş ve net bir bilgi alamadım. Sabah “da...