Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soyadı Değişen Kullanıcıların Çoklu Üyelik İddiası Nedeniyle Siparişinin Haksızca İptali

profile
24 Aralık 2025 13:40
498

Denebunu üzerinden bugün saat 10.30 civarında tamamen ücretsiz bir kutu için S****** G******** adıyla, s************@gmail.com e-posta adresimle sipariş oluşturdum. Siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken, daha sonra herhangi bir onayım olmadan iptal edildi.

Durumla ilgili olarak e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde, birden fazla üyelik tespit edildiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ben daha önce evlenmeden önceki soyadımla bir üyeliğe sahiptim; evlendikten sonra soyadım değişti ve bu çok doğal bir durum olmasına rağmen bunun hiç dikkate alınmadığını görüyorum. Evlenip soyadı değişen bir kullanıcının bu kadar kolay şekilde “çoklu üyelik” gibi değerlendirilip mağdur edilmesi adil gelmiyor.

Siparişimin, evlilik nedeniyle değişen soyadım göz önünde bulundurularak tekrar değerlendirilmesini ve ücretsiz kutu hakkımın iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda kullanıcıların mağdur edilmemesi için sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

soyadi-degisen-kullanicilarin-coklu-uyelik-iddiasi-nedeniyle-siparisinin-haksizca-iptali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank’tan Ücretsiz Kutu Siparişlerimiz Bildirimsiz Ve Açıklamasız İptal Edildi

profile
16 Mart 14:17
124
akbanktan-ucretsiz-kutu-siparislerimiz-bildirimsiz-ve-aciklamasiz-iptal-edildi-2.jpg
akbanktan-ucretsiz-kutu-siparislerimiz-bildirimsiz-ve-aciklamasiz-iptal-edildi-1.jpg

Düzenli Başvurmama Rağmen Denebunu Mini Kutusu Hiç Gönderilmedi

profile
13 Ekim 2025 02:31
454
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Ücretsiz Kutu Hakkımı Kullanamadım Ve Mağdur Oldum

profile
21 Kasım 2025 10:40
517
1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kutum İptal Edildi, Net Açıklama Ve Çözüm Sunulmadı

profile
07 Kasım 2025 13:33
891
Benzer Şikayet Yaz