Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Denebunu.com
  • Soyadı Değişen Kullanıcıların Çoklu Üyelik İddiası Nedeniyle Siparişinin Haksızca İptali
ID:34649898

Soyadı Değişen Kullanıcıların Çoklu Üyelik İddiası Nedeniyle Siparişinin Haksızca İptali

profile
Sema
Denebunu.com
24 Aralık 2025 13:40
498

Denebunu üzerinden bugün saat 10.30 civarında tamamen ücretsiz bir kutu için S****** G******** adıyla, s************@gmail.com e-posta adresimle sipariş oluşturdum. Siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken, daha sonra herhangi bir onayım olmadan iptal edildi.

Durumla ilgili olarak e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde, birden fazla üyelik tespit edildiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ben daha önce evlenmeden önceki soyadımla bir üyeliğe sahiptim; evlendikten sonra soyadım değişti ve bu çok doğal bir durum olmasına rağmen bunun hiç dikkate alınmadığını görüyorum. Evlenip soyadı değişen bir kullanıcının bu kadar kolay şekilde “çoklu üyelik” gibi değerlendirilip mağdur edilmesi adil gelmiyor.

Siparişimin, evlilik nedeniyle değişen soyadım göz önünde bulundurularak tekrar değerlendirilmesini ve ücretsiz kutu hakkımın iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda kullanıcıların mağdur edilmemesi için sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

soyadi-degisen-kullanicilarin-coklu-uyelik-iddiasi-nedeniyle-siparisinin-haksizca-iptali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank’tan Ücretsiz Kutu Siparişlerimiz Bildirimsiz Ve Açıklamasız İptal Edildi

profile
Esra
Denebunu.com
16 Mart 14:17
124

8 Mart Dünya Kadınlar Günü’ne özel Akbank üzerinden verilen Denebunu ücretsiz kutu kodunu annemle birlikte kullandık ve iki ayrı ücretsiz kutu siparişi oluşturduk. Ancak 15 Mart’ta her iki siparişin de iptal edildiğini gördük. Sipariş iptalleriyle ilgili tarafımıza herhangi bir mail, SMS ya da uygu...

akbanktan-ucretsiz-kutu-siparislerimiz-bildirimsiz-ve-aciklamasiz-iptal-edildi-2.jpg
akbanktan-ucretsiz-kutu-siparislerimiz-bildirimsiz-ve-aciklamasiz-iptal-edildi-1.jpg

Düzenli Başvurmama Rağmen Denebunu Mini Kutusu Hiç Gönderilmedi

profile
Burcu
Denebunu.com
13 Ekim 2025 02:31
454

2021 yılından beri Denebunu üyesiyim ve profil bilgilerim güncel olmasına rağmen bugüne kadar bir kere bile ücretsiz Denebunu Mini Kutusu gönderilmedi. Üyeliğim boyunca düzenli olarak kampanyaları takip ettim ve başvurularımı eksiksiz yaptım. Ancak hiçbir şekilde kutu gönderimi gerçekleşmedi. Kulla...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Ücretsiz Kutu Hakkımı Kullanamadım Ve Mağdur Oldum

profile
Merve
Denebunu.com
21 Kasım 2025 10:40
517

Uzun süredir üyesi olduğum Denebunu.com’da, Ekim ayına ait ücretsiz kutu hakkımı tamamen sistemsel bir hata nedeniyle kullanamadım ve bu durumun mağduriyetimi görmezden gelinerek geçiştirilmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dün, kayıtlı mail adresime saat 18:20’de Ekim ücretsiz kutu hakkımı...

1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kutum İptal Edildi, Net Açıklama Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Nagehan
Denebunu.com
07 Kasım 2025 13:33
891

30 Ağustos 2025 tarihinde Denebunu üzerinden “Ağustos Kutusu” için (referans kodu: Dr.-kr. 22RG6LJ8DJ19Z63P) ücretsiz kutu talebinde bulundum. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 13 Ekim 2025 tarihinde “iptal edildi” durumuna geçti. Konu hakkın...

Benzer Şikayet Yaz