Denebunu.com üyelik iptali

Denebunu üzerinden bugün saat 10.30 civarında tamamen ücretsiz bir kutu için S****** G******** adıyla, s************@gmail.com e-posta adresimle sipariş oluşturdum. Siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken, daha sonra herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Durumla ilgili olarak e-posta yoluyla...

Denebunu’nun Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak 249,90 TL üyelik ücretim tam gününde hesabımdan çekiliyor. Sistemleri gereği, ücret çekildiği tarihten ay sonuna kadar ilgili ayın ücretsiz kutusu hesabımıza tanımlanıyor ve biz de o süre içinde talep edebiliyoruz. Ancak kasım ayı için hak ettiğ...

Ekim ayında Denebunu uygulamasında Apple kimliğimle hesap oluşturdum ve Premium üyelik satın aldım. Ödeme kredi kartımdan 249,9 TL olarak alındı. Ancak mail adresimi değiştiremediğim için üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında kendi mail adresimle yeni bir hesap açıp tekrar Premium üyelik ...

Denebunu.com’dan Premium Kutu üyeliğim kapsamında Eylül ve Ekim 2025 aylarında ücret tahsil edildi, ancak tarafıma hiçbir kutu gönderilmedi. Sipariş numaram: DP-KP7Z78GLK18KV72829M. Sorun ilk olarak Eylül ayında başladı ve o tarihten bu yana iki kez ödeme alınmasına rağmen hiçbir gönderim yapılmadı....

Denebunu Premium üyeliğim kapsamında eylül 2025 (DP-82pzv9g1lgdv9vdl7) ve ekim 2025 (DP-82pzv824K2371m1vv) kutuları için toplamda 500 TL ödeme yaptım. Ödemeler 25.09.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde kartımdan çekildi. Ancak son iki aydır kutularım tarafıma gönderilmedi; uygulamada sürekli “hazırlanıy...

Yaklaşık 2 senedir Denebunu.com’da Premium üyeyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Son 3 aydır (Haziran, Temmuz, Ağustos) Premium kutularım tarafıma ulaştırılmadı. Scooty kargo firması, kutulardan birinin hasar gördüğü için iade edildiğini belirtti. Bunu Denebunu.com’a e-posta ile ilett...

05 Ağustos 2025 tarihinde Denebunu Premium ücretli kutusu için 249 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kutum teslim edilmedi. Üstelik sistemde kutunun teslim edildiği ve hatta yorumların tamamlandığı görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte DP-M9ER87...

Yaklaşık 1,5 yıldır Kadın Bakım Kutusu Premium üyesiyim ve her ayın 10’unda düzenli olarak ücretim otomatik olarak tahsil ediliyor. Son 7-8 aydır ise kutumun hazırlanması ve gönderilmesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ücretim her ayın 10’unda kesilmesine rağmen kutumun hazırlanması ve gönderilme...

Denebunu'ya 2 ayrı üyeliğim mevcut. Memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal ettim ancak yaklaşık 1 senedir 2 ayrı hesabımdan 250şer tl para çekmeye devam ediyorlar. Ürünlerde göndermiyorlar. Üyeliğimin iptal olduğunu dile getiriyorlar ancak her ay 500 TL boşu boşuna paramı almaya devam ediyorlar ve s...

Denebunu'na Premium üyeyim. Deniz tuzu saç spreyini bir önceki kutularda göndermişlerdi. Denedim ve saç derimde sivilce oluştu. Bu kutumda tekrar gördüğümde Denebunu'na e-posta ile yazdım. Ancak kutu içeriğini değiştiremeyeceklerini belirttiler. Daha önce denediğim ve bana zarar veren ürünü tekrar g...

Hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre hatası veriyor. Sürekli şifre yenilemeye girdiğimde ise sürekli ana sayfaya yönlendiriyor. Tekrar tekrar yapmama rağmen sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bununla ilgili bana yardımcı olabilir misiniz

Şubat ayından beri Denebunu üyesiyim ve Premium üyelik satın aldım. Nisan ayında üyeliğimi iptal ettim; ancak hâlâ benden para çekilip kutu gönderimi yapılıyor. Bu kesinlikle benim isteğim dışında gerçekleşiyor. Mail attım fakat dönüş yapılmadı. Benden izinsiz olarak kartımdan para çekiliyor, kutuyu...

Denebunu Premium üyeliğim her ay aynı zamanda tanımlanırken, bu ay tanımlanmadı ve iletişim konusunda kimseye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Artık üyeliğimi iptal ettim. Gereksiz bir site.

Aylardır üyeyim anketleri de dolduruyorum ona rağmen kutu çıkmadı madem öyle biz neden üye oluyoruz. Kime çıkıyor. Bu kutular. Üyeliğimi iptal edeceğim. Arkadaşıma çıkıyor. Bana çıkmıyor anlamadım. Fark ne neye göre veriliyor. Bu aylık kutular sorunum çözülse çok sevineceğim

2 yıldır Denebunu ailesinin bir üyesiyim. Premium kutu da aldım, bazı dönemler ücretsiz kutudan da yararlandım. Ülkenin ekonomik şartlarında Premium üyeliğine zam yapmanızı çok normal karşıladım, lakin kutunun içerisine koyduğunuz ürünlerin toplam tutarı 250 TL bile etmiyor. Kutunun içine koyduğunuz...

10.03.2025 18:32 Tarihinde Denebunu Premium üyeliğim için kartımdan ücret kesildi fakat 2 gün olmasına rağmen hala kutum hesabıma tanımlanmadı. Mail üzerinden sorduğumda sistemde güncelleme yapıldığı Premium kutuların tanımlanmadığı söylendi. 2 gün geçmesine rağmen hala kutu tanımlanmadı ve ücret ia...

Denebunu Premium üyeliğim var. Bir yılı aşkın süredir düzenli gelen tek şey çikolatalar ya da kahveler. Bence bu kutular hiç olmuyor. Üç ay arka arkaya kahve ve bar geldi. Aynı ürünleri arka arkaya gönderiyorlar. Böyle giderse üyeliğimi iptal edeceğim. Üç defa aynı marka, aynı koku duş jeli deneme b...

Denebunu Daha önce ödeme için kartımın nasıl değişeceğini sordum, kutunuz yenilendiğinde yapacağımı söylediler. Ayın sekizinde yenilenme tarihiydi. Kart bilgilerini değiştirmek için girdiğimde, 7 gün ödeme alınmadığı için üyeliğim iptal olmuş. Bugün yenileme tarihi, nasıl 7 gün ödeme alamıyorsunuz? ...

Eskiden çok güzel deneme boy ürün verilirken makyaj malzemeleri parfümler vs şu anda deterjandan başka hiçbir şey verilmiyor. Aylık yenilenen tarifeye geçtim ama kaç aydır boş ürünler gelip duruyor. Aylık kutu paralı bir şekilde üye olmama rağmen asla çıkmıyor. Artık üyeliğimi iptal edeceğim sizlere...

Aylardır kutu açılımı çekip sayfamda paylaşmak için Denebunu Premium üyesiyim. Her seferinde tester tarzı ürünler eklenip kutu içeriği dolduruluyor. Geçen ay gönderilen ürünlerden yeniden gönderildi. Küçük tester parfüm krem gibi ürünleri koyup gönderiyorlar. Ayrıca bir kutum hazırlanmaya başlayıp t...

Merhaba, Denebunu üyeliğimde Ekim ayı paketimi tarafıma iletmediler ve müşteriye ulaşamadık dediler. Kendileriyle mail üzerinden iletişim kurduğumuzda paket içinde bazı ürünlerin kargoda zarar gördüğünü bu yüzden iletemediklerini en geç 7 iş günü içinde ileteceklerini söylediler. Yaklaşık bir ay ol...

Denebunudan aylık paket hakkı kazandım ancak adres değişikliği yapmama rağmen eski adresime hatta farklı bir şehre paket gönderilmek üzere hazırlandı. İlgi sorun için çağrı merkezini aradım ancak suratıma defalarca telefon kapatıldı, hiçbir şekilde yardım olunmadı. Senelerdir üyesi olduğum bir site ...

Denebunudan 18 eylülde exclusive kutu satın aldım 21inde kargoya verildi. Ürün hala elime ulaşmadı ve kargo hareketliliği de yok. Hepsijet'e gidip sordum denebunuya yazın dediler. Denebunuya mail attım hala çözülmedi sorunum. Telefonları da çalıyor ama açmıyorlar. Böyle giderse iptal edeceğim üyeliğ...