to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıl önce aldığım Delonghi vvx1847 Stirella 2200 buharlı ütümü uzun yıllardır sorunsuz ve çok memnun kalarak ...kullanıyordum. Kısa süre önce ütüyü elimden düşürmem sonucu sadece su haznesi kırıldı, cihazın diğer hiçbir yerinde arıza veya problem bulunmuyor. Bugün, yani 10 dakika kadar önce
De'Longhi La Specialista Arte Evo model kahve makinesini ilk olarak 14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sat...ıcısından satın aldım. Ürünü teslim aldığımda su haznesinin dişlisinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Daha sonra aynı makineyi bu kez Hepsiburada üzer
Yeni satın aldığım Delonghi Magnifica Evo model kahve makinemin ilk kurulumunda su haznesinin yuvaya oturmaması ve sürek...li "su yok" hatası vermesi sebebiyle cihazım yetkili servise gitmiş ve bu ilk sorun onarılarak tarafıma teslim edilmişti. Ancak bu onarımın ardından, cihazın buhar (süt köpürtme)
Muğla Menteşe Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Delonghi Rivelia kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımın ikinc...i günü arıza verdi. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm ve servise yönlendirildi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca ürün serviste kaldıktan sonra bugün tarafıma “düzeltilmiş” olarak i
25 Haziran’da Kanyon’daki De'Longhi mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Aynı akşam ürünü kutusundan çıkardığımd...a su haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez açtığım anda bu durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ertesinde mağazaya gidip durumu anlattığımda, ia
Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. B model kahve makinesi kullanmaktayım. Kahve makinesi nişanlım tarafından çeyizim içi...n hediye olarak alındı. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, bugün ilk kez kutusunu açıp denemek istediğimizde daha ilk kullanımda ciddi bir sorunla karşılaştık. Cihazın su haznesi
Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Delonghi marka kahve makinem kahve yapmamaya başladığı içi...n, garanti süresi içinde yaklaşık 1 ay önce ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünü servise gönderdiler ve bugün “çalışıyor” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Eve gelip su haznesi
"Ürün değişim talebim vardı Hatalı adrese gönderseler de bir şekilde teslim aldım. Gelen ürün sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler. Ancak çağrı merkezi çalışanları asla sorunu anlamıyor ya da yetkin değiller. Süreç zor oldu ancak çözüldü."
Mart ayı başında Evshop mağazasından 72.000 TL ödeyerek Delonghi ecam450.86t model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kut...usundan çıkardığımda su haznesinin çatlak olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni ve garantisi olmasına rağmen İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan Kalben Teknik Servis ile görüştüğümde,
Marmara Forum Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım, ürünü alalı daha 1 ay ...bile olmadan makinenin su haznesi arıza vermeye başladı. Başta hazneyi yerine tam oturtamadığımızı düşündük ancak hata sürekli devam edince ürünü Media Markt’e götürdüm. Orada ürün
"Hızlı ve çözüm odaklı desteğiniz için çok teşekkürler"
20 Kasım 2024 tarihinde Aydın Media Markt mağazasından satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve... makinemde ekran sorunu yaşamaktayım. Cihazın su haznesini ve atık haznesini çıkardığımda ekranda “yerine takın” şeklinde uyarı alıyorum, hazneleri düzgün şekilde yerine taktığımda
Delonghi’nin kendi web sitesi üzerinden Magnifica Evo ECAM 290.81 TB model kahve makinesi satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta ...tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Elimde açılış anına ait video kaydı bulunmaktadır. Çağrı merkezini aradığımda, web sitesinden ia
Vatan Bilgisayar’dan Delonghi Magnifica Evo Ecam290.61. B tam otomatik espresso makinesini 11.211,41 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü teslim aldığımda su haznesinin hasarlı olduğunu gördüm ve bunun üzerine ürünü 27’sinde Vatan Bilgisayar’a teslim ederek parça değişimi için servis talebinde bulundum.
29 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Bayrampaşa şubesinden Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesini sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 hafta gibi çok kısa bir süre içinde süt köpürtme haznesi bozuldu, sütü ne köpüklü ne de sıcak verebiliyordu. Uzun uğraşlarım sonucunda az da ols
Hepsiburada üzerinden 15.499 TL ödeyerek satın aldığım Delonghi marka kahve makinesi 03.01.2026 tarihinde teslim edildi ...ve yalnızca yaklaşık 15 gün sonra, 17 Ocak’ta arıza verdi. Ablam, arıza ışığının yandığını görünce su haznesini çıkarttığında tambur kapağının kapanmadığını fark etmiş, tamburu tem
Delonghi mağduriyeti yaşıyorum. Vatan Bilgisayar'dan 30 Aralık'ta aldığım sıfır kutulu Rivelia model cihazımı eve getiri...p kullanım kılavuzu ve resmi Youtube.com hesabındaki gibi kurulumunu yaptım; fakat cihaz su sızdırıyordu ve süt haznesi çalışmıyordu. 24 saat geçmeden cihazı Vatan Bilgisayar'a ger
"Sıfır ürün elime hasarlı ulaşmıştı, teknik servis garanti kapsamında kabul etmeyip ücret istemişti; Delonghi bütün sorumluluğu üstlenip gerekli desteği sağladı ve parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanıza."
23 Eylül 2025 tarihinde Delonghi’nin kendi internet sitesinden TS200912677 sipariş numarası ile satın aldığım Delonghi R...ivelia model kahve makinesinin su haznesi ile ilgili tekrar eden bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Makinenin genel performansından memnun olmama rağmen, su haznesinde yaklaş
18 Ekim’de Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk gün ku...rup kahve yaptım, ertesi sabah kalktığımda makinenin altının komple su içinde olduğunu gördüm ve ürünü servise gönderdim. Servisten, valfin arızalı olduğu ve değiştirildiği bilgisi
30 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından De Longhi Magnifica Plus tam otomatik espress...o kahve makinesi satın aldık. Ürünü sıfır olarak almamıza rağmen, henüz 1 hafta dolmadan cihaz su haznesinden su almamaya başladı ve kahve yapamaz hale geldi. Bu nedenle 09.12.202
Delonghi’nin kendi web sitesi üzerinden ts281115672 sipariş numarası ile satın aldığım Rivelia exam440.55. W tam otomati...k espresso kahve makinesi 29.11.2025 tarihinde tarafıma su haznesi kırık şekilde ulaştı. Aynı gün ürünü değişim talebiyle kargoya vererek iade ettim. Firma 03.12.2025 tarihinde ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
