to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2026 tarihinde Deichmann İzmir Optimum mağazasından 1.350 TL ödeyerek bir erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 1 saat kadar kullanmama rağmen ayağımın altını ciddi şekilde acıttı, taban yapısının çok ince olduğunu hissettim. Ayrıca ıslak bir zemine bastığımda, ayak içi sanki ıslakmış gibi nem...
Deichmann Optimum şubesinden aldığım Deichmann marka adı altında botu kısa süre sonra iade etmek için başvuruda bulundum ve yaklaşık bir hafta önce iade talebi oluşturdum. Ürünün incelenmesi sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı bir hata tespit edilmemiştir” denilerek iade talebim reddedildi. Aldığım ...
"Teşekkürler ;)"
Deichmann İzmir Optimum şubesinden geçen yıl Borelli marka, biri kabin, diğeri orta boy olmak üzere iki adet valiz satın aldım. Valizleri yalnızca 1‑2 seyahatte kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşadım. Kabin boy valizim ikinci seyahatimde adeta içine göçerek göçük yaptı, diğer yolculuğumda ise orta...
"Teşekkür ederim çözüm sunuldu."
5 Eylül 2025 tarihinde Deichmann Optimum Adana mağazasından Puma Caven 2.0 Sneaker model spor ayakkabıyı, ek tabanlık ve deri koruma bakımı ile birlik...
Deichmann İzmir Optimum mağazasından 25 Ekim’de 11314207 S** A***** isimli, hakiki deri olarak satılan bir bot satın aldım. Botu ilk kez satın aldıkta...
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
27.10.2025 tarihinde Deichmann Optimum AVM’den Fila marka çocuk kışlık outdoor bot satın aldım. Satın alma sırasında özellikle su geçirmez olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana sözlü olarak botun su geçirmez olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Bugün çocuğum botu yaklaşık ...
"Teşekkürler"
16 Eylül civarında İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından kızım ve yeğenim için iki adet Fila çocuk spor ayakkabısı (biri 33, biri 34 numara) s...
"Genel merkezden aranıp ürünün incelemesinde hata olduğunu fark edildiğini ve inceleme yapan kişilerin konu hakkında bilgilerinin alınacağını belirttiler ve ürünümü mağazadan değiştirebileceğimi belirttiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
17.08.2025 tarihinde Adana Optimum Deichmann mağazasından Adidas marka süet bir spor ayakkabı ve mağazanın önerisiyle temizleme köpüğü satın aldım. Ay...
16.08.2024 tarihinde saat 11:43'te Optimum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından erkek ayakkabı almak istedim. Mağazada sadece iki müşteri olmasına rağmen, görevli personel başka bir müşteriyle ilgileniyordu. Beğendiğim ayakkabının 42 numarasını sorduğumda ise personel, "Teki depoda, satın alacaksan...
26.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından çift bantlı bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, toplamda bir saati bile bulmayacak kadar kısa bir süre giydim. Ancak terliği giydiğimde ayağımın üst kısmı ve serçe parmağım ciddi şekilde yaralandı. 05.08.2025 tarihinde ür...
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve para iadem gerçekleşti. Sadece ürün inceleme müdürleriniz daha dikkatli olmalılar diye düşünüyorum. İlginize teşekkür ederim 🙏🏻"
10.07.2025 tarihinde Deichmann Optimum şubesinden Adidas 1 7313588 model terliği, ortopedik problemi olan eşim için satın aldım. Ancak terliği sadece bir gün kullandık ve ertesi gün eşimin ayakları ciddi şekilde su topladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana en yakın şubeye gitmem gerektiğ...
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
İzmir Optimum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce Borelli marka bir valiz satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmam gerektiğinde, iç bölme fermuarının deforme olduğunu ve eşya sabitleme kemerinin sıcak silikon ile tutturulduğu için koptuğunu fark ettim. Ayrıca kemerin koptuğu yerde dış fermuar diki...
Nike Marka Ayakkabı Ayağı Yara Yaptı, Firma Üretim Hatasını Kabul Etmiyor Deichmann İzmir Optimum'dan satın aldığımız Nike marka ayakkabı, eşimin ayağında ciddi yaralanmalara sebep oldu. Sol ayakkabıda herhangi bir sorun yokken, sağ ayakkabıda bariz bir üretim hatası bulunmaktadır. Ürünü incelemeye...
"Teşekkürler"
İstanbul Optimum AVM'deki mağazada satış danışmanları gerçekten çok kabaydı. Ayakkabı denerken erkek personellerden biri yanımıza geldi ve ''Onları kutusuyla alın, sonra bulamıyoruz'' şeklinde azarlayıcı ve bağıran bir ses tonuyla konuştu. Daha sonra başka bir personelden bir ayakkabının numarasını ...
"Teşekkür ediyorum firmaya ilgilendiği için"
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 