Teslim Edilmeyen Koltuk Örtüsü Ve Belirsiz İade Süreci
Defnehome Collection adlı firmadan 22.03.2026 tarihinde koltuk örtüsü sipar...işi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün su geçirmez olduğu ve 7 ile 10 iş
Defnehome Collection adlı firmadan 22.03.2026 tarihinde koltuk örtüsü sipar...işi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün su geçirmez olduğu ve 7 ile 10 iş
"Marka sorunumu çözeceğini söyledi. Süreci başlattılar. Ben onlara güveniyorum süreç sona ermeden teşekkür ediyorum"
15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home Collection sayfasından 3’lü koltuk ve tekli koltuklarım için koltuk ...takımı örtüsü siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle görsel ve marka model bilgilerini atarak doğru ölçüde ürün gönderilmesini istedim. Buna rağmen gelen ürünün 3’lü ve tekli




"Teşekkürler"
"Telefon ile bana tekrar ulaşım sağlayıp. İstediğim şekilde ürünleri tekrar gönderdiler. Süreç içerisinde düzeltmeye gittikleri için teşekkür ederim 🙏"
Defnehome mağazasından 3+1+1 koltuk örtüsü sipariş ettim. Sipariş geldiğind...e kapıda kredi kartı ile ödeme var demelerine rağmen nakit istendi. Yine bu
"Sorunumla ilgilenildi ve daha büyük ölçüde örtü gönderileceği söylendi teşekkür ederim"
"Bu sefer istediğim ölçülere göre yapıldı. Süreci sorunsuz bir şekilde hallettik. Kendilerine teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı"


"Teşekkür ederim"
Defne Home Bağcılar mağazasından aldığım Estella koltuk örtüsü, mağazada gördüğüm ürünle aynı çıkmadı. Örtü kısa süre iç...inde iplik iplik atmaya başladı ve görüntüsü bozuldu. Ürün, satış esnasında gösterilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor. Ürünü aldıktan 14 gün bile geçmeden, hem kalite sorunu hem
18.03.2026 tarihinde koltuk takımımız için Defne Home Collection firmasından eşim Sevilay Kızılçin adına koltuk örtüsü s...iparişi verdik. Ödemeyi havale ile toplam 2.700 TL olarak yaptık ve elimizde sadece havale dekontu bulunuyor, herhangi bir sipariş numarası tarafımıza iletilmedi. Bugün 02.04.2026
Defne Home’dan Instagram üzerinden 18 Şubat’ta 3+3+1+1 koltuk örtüsü bohem takım siparişi verdim, ürün 6 Mart’ta elime u...laştı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 9 Mart’ta değişim için kargoyla geri gönderdim. O günden bu yana ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili tek bir bilgilendirme yapıldı.
"Ürünüm geldi"
"Geri dönüş için teşekkürler."
Defne Home Yetkililerine, Yaklaşık 1 ay önce Instagram hesabınız üzerinden “Pati Dostu” adı altında, koltuk örtüsü sip...arişi vermiş bulunmaktayım. Ancak, ürün beklentilerimi karşılamamış ve tedarikçi firmanın sunduğu “pati dostu” özelliği ile ilgili beyanlar doğru çıkmamıştır. Kedimin, koltuklara z
"Şikayet var sitesine ne kadar kadar teşekkür etsem azdır👏🏻👏🏻👏🏻 harikasınız👍🏻👍🏻👍🏻 sayenizde problem çözüldü hesabıma mağdur olduğum defne Home collection tarafından ödediğim miktar yatırıldı…! Teşekkür ederim"
Defne Home Collection adlı Instagram sayfasında koltuk örtüsü reklamlarını ...gördüm. Yaklaşık 1 milyon takipçisi olan, güven veren bir profilleri olduğu
Defne Home Hatalı Ölçü, Uyumsuz Ürün Gönderimi ve Ücret İadesi Talebi Defne Home tekstil dış ticaret Ltd. Şti.’den Mondi... Maka – Metropol model koltuk takımım için 2 adet üçlü, 2 adet berjer koltuk örtüsü ve 4 adet arka yastık kılıfından oluşan bir takım sipariş verdim. Sipariş öncesinde Instagram re




"Marka gerekli ilgiyi ve dönüşleri sağlayarak sorunu çözdü, kendilerine teşekkür ederim."
"Timur beye ilgisi için teşekkür ederiz"
Defnehome Collection markasından 3 Mart 2026 tarihinde 2 adet koltuk örtüsü siparişi oluşturdum ve ödemeyi aynı gün hava...le yaparak gerçekleştirdim. 5-7 iş günü içerisinde kargo teslim denen ürün hala kargoya verilmedi. Takip için iletilen numaradan kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir muhatabım yok! Instagr
Instagram üzerinden Defne Home adlı sayfadan l koltuk için jakar kumaş “indigo mavisi” koltuk örtüsü siparişi verdim. 18... Şubat 2026 tarihinde ürünün ücreti olan 5.800 TL’yi EFT/havale yöntemiyle peşin olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mesaj y
Defne Home isimli firmadan koltuk örtüsü siparişi verdim. 24 Şubat’ta 4.000 TL’yi EFT ile ödeme yaparak siparişimi oluşt...urdum. Kalan 3.500 TL’yi ise ürün teslim edildiğinde ödeyeceğim şeklinde WhatsApp üzerinden yazılı olarak anlaştık ve “siparişinizi aldık, 4.000 TL ödendi, kalan tutar teslimde öde
Defne Home Collection’un Instagram hesabı üzerinden 25.02.2026 tarihinde iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk örtüsü s...iparişi verdim. Toplam 2700 TL ödemeyi peşin olarak yaptım, dekont üzerinde de işlemle ilgili bir numara bulunuyor. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de pa