to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum giderildi."
15.05.2026 tarihinde Instagram'da defnehome_ adlı hesaptan, Defne Home mağa...zasından Ş****** A****** adına DM üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim.
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Merhabalar sorunum çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
Instagram üzerinden defnehome adlı firmaya ulaşıp köşe koltuk için vizon re...nk jakar kumaş koltuk örtüsü siparişi vermek istediğimi belirttim. İlk başt
"Gecikmeli ve uzun süren ve üzen bir süreç sonunda yenisi ile telafi edildi sürecin bu kadar uzaması sıkıntılıydı ama sonuçta yeni ürün göndermeleri iyi oldu"
Defne Home Güneşli mağazasından 6 Mayıs’ta koltuk örtüsü siparişi verdik. Özellikle su geçirmez, petli ürün istediğimizi..., koltuklarımızda hayvan olduğu için normal ürünün işimize yaramayacağını defalarca belirttik. Sırf karışıklık olmasın diye Kocaeli Çayırova’dan kalkıp bizzat Güneşli Defne Home ma
"Şikayetinden sonra hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ürün kargoya verildi elime ulaşan koltuk örtüsün den memnun kaldım teşekkürler"
Defnehome Tekstil Limited Şirketi’nden koltuk takım örtüsü diktirmek için 0...8.05.2026 tarihinde TR 340006400000112120992861 IBAN numaralı hesaba fast i
23 Mart’ta Instagram’daki Defnehome sayfasından koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Ürünler için toplam 4.000 TL ödedi...m, 7 Nisan’da PTT şubesine gidip kargoyu kendim teslim aldım ve ödeme işlemini orada gerçekleştirdim. Ancak gelen koltuk örtülerinin kumaşı, benim özellikle seçtiğim kumaşla kesinl
"Sorunum aradan zaman da geçse giderildi yeni ürün bana gönderildi. Teşekkürler"
İstanbul’daki Defne Home mağazasını Instagram üzerinden görerek ziyarete gittim. Mağazada çalışan görevli, bana waterpro...of bir ürün gösterdi ve ben de 3+2+1 koltuk takımım için koltuk örtüsü siparişi verdim. Kısmi ödeme yaptım ve elimde bu siparişe ait evraklar mevcut. Daha sonra WhatsApp üzerinden
Instagram üzerinden Defnehome_collection adlı satıcıdan koltuk örtüsü siparişi verdim ve ürün 23.03.2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürün elime geçtiğinde koltuk örtüsünün yırtık olduğunu, dikişlerinde belirgin hatalar bulunduğunu ve kumaş kalitesinin de sağlam olmadığını gördüm. 2950 TL tutarında kapıd
"Yeni koltuk örtüsü gönderdiler koltuklarım artık örtüsüz kullanılmayacak"
25 Şubat’ta Defne Home üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim, ödemeyi Iyzico altyapısı ile kredi kartı kullanarak topl...am 1.200 TL olarak gerçekleştirdim. Bayramdan önce verdiğim bu siparişlerim için daha sonra firmaya telefonla dahi ulaşamadım, uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firma
"İademi aldım, teşekkür ediyorum"
24 Mart tarihinde Defne Home’dan gri bohem kumaş 3+3+1+1 koltuk örtüsü, sırt yastıkları ve kırlentlerle birlikte toplam ...6.350 TL tutarında sipariş verdik. Ödemeyi aynı gün havale ile eşimin adına yaptık. Firma, ürünün 5-7 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söylemesine rağmen üzerinden yaklaşık
Defne Home’un kendi internet sitesinden 17.04.2026 tarihli faturayla yaklaş...ık 5000 TL tutarında bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s
Instagram üzerinden Defne Home isimli firmadan Bohem Haki (lks-260) model 3...+3+1+1 koltuk takımı ve 6 adet oval kesim sandalye için koltuk örtüsü sipar
Instagram üzerinden faaliyet gösteren defnehome_collection adlı satıcıdan 30 Mart tarihinde koltuk örtüsü diktirmek için... iletişime geçtim. Dikim öncesinde koltuk modelimin fotoğraflarını kendilerine gönderdim, özellikle kolların tahta olduğunu ve örtünün başlıksız olması gerektiğini belirttim. Buna
Defnehome Collection adlı firmadan 22.03.2026 tarihinde koltuk örtüsü sipar...işi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün su geçirmez olduğu ve 7 ile 10 iş
"Marka sorunumu çözeceğini söyledi. Süreci başlattılar. Ben onlara güveniyorum süreç sona ermeden teşekkür ediyorum"
15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home Collection sayfasından 3’lü koltuk ve tekli koltuklarım için koltuk ...takımı örtüsü siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle görsel ve marka model bilgilerini atarak doğru ölçüde ürün gönderilmesini istedim. Buna rağmen gelen ürünün 3’lü ve tekli
"Teşekkürler"
"Telefon ile bana tekrar ulaşım sağlayıp. İstediğim şekilde ürünleri tekrar gönderdiler. Süreç içerisinde düzeltmeye gittikleri için teşekkür ederim 🙏"
Defnehome mağazasından 3+1+1 koltuk örtüsü sipariş ettim. Sipariş geldiğind...e kapıda kredi kartı ile ödeme var demelerine rağmen nakit istendi. Yine bu
"Sorunumla ilgilenildi ve daha büyük ölçüde örtü gönderileceği söylendi teşekkür ederim"
"Bu sefer istediğim ölçülere göre yapıldı. Süreci sorunsuz bir şekilde hallettik. Kendilerine teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
