to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos tarihinde Bursa Decathlon mağazasından yüzme paleti satın aldım. 1 Eylül’de tatile gittiğimde, ürünü ilk kez kullandığımda palet normal kul...
24.08.2024 tarihinde Decathlon internet sitesinden TR3751231148 numaralı eldiven siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderildiği iddia edilen ürünüm 9 gündür ortada yok! Sipariş takip ekranları çalışmıyor, WhatsApp destek hattında ise karşıma sürekli yapay zeka çıkıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyo...
"Öncelikle tüm Decathlon ekibine çok teşekkür ederim. İstanbul Decathlon İstiklal Mağazasındaki M** Hanım'a - S** Hanım'a ve İzmir Decathlon Hilltown şubesindeki arkadaşlara çok teşekkür ederim. O kadar içten ve samimi yardımcı oldular ki aile gibi hissettik ve Decathlon'u neden sevdiğimizi tekrar hatırladık :) Açıkçası böyle kaliteli hizmet veren firmaları özlemiştik Türkiye'de ve onların başında da Decathlon var demek ki :) Sadece e-posta ile iletişime geçtiğim ekip biraz daha sert geldi bana. Onun haricinde iletişime geçtiğim herkese tekrar teşekkürler!"
26 Haziran 2025 tarihinde Decathlon’dan Erkek Outdoor Trekking Sırt Çantası - 70 l - MT100 Easyfit - Simond modelini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadı...
29.08.2025 tarihinde Decathlon’dan satın aldığım Domyos model eliptik bisikletin ücretsiz kurulum hizmetinden yararlanmak için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. 1 ila 4 iş günü içinde benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne Decathlon’dan ne de kuru...
21.08.2025 tarihinde Decathlon’dan sipariş ettiğim (sipariş no: tr3743722798) 3 adet çantadan biri olan Ayakkabı Çantası - forclaz tarafıma eksik ulaştı. Siparişim Aras Kargo Çerkezköy Şubesi üzerinden teslim edildi ve paketin özensiz bir şekilde paketlendiğini fark ettim. Eksik ürünle ilgili hem D...
18 Ağustos'ta Decathlon'dan vermiş olduğum Nabaiji yüzücü gözlüğü siparişim, 25 Ağustos'ta kargo tarafından teslim edildi. Paketi açtığımda ise gözlüğ...
"Teşekkürler"
01.09.2025 tarihinde Decathlon Meydan AVM mağazasını ziyaret ettim. Mağazada yürüyen merdivenlerin çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle 2. Kata çıkmam gerektiği halde çıkamadım, almak istediğim ürünleri alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Asansör kullanmak istemediğim için alışverişimi tam...
Eskişehir Espark Decathlon mağazasında raket ve su aldım. Bize 'Kendin Öde' kasa kısmından ödememiz gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir sistemi ku...
29.08.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden aldığım el 500 Eliptik bisiklet, ücretsiz kurulum vaadiyle tarafıma ulaştı. 01.09.2025’ten bu yana müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim. Her defasında bana üç ya da beş iş günü içinde dönüş yapılacağı, aciliyet kaydı oluşturulduğu s...
02.09.2025 tarihinde akşam 19:00-21:00 saatleri arasında Antalya Markantalya alışveriş merkezi'nde bulunan ve üyesi olduğum Decathlon mağazasına gittim. Yanımda iki kız çocuğumla birlikte, kızıma 31.03.2025 tarihinde almış olduğumuz (genellikle ayakkabılarımızı Decathlon'dan alırız) ayakkabıda yırtı...
26 Ağustos 2024 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden 4 Kişilik Kamp Çadırı - 1 Odalı - Arpenaz 4.1 Fresh&Black - Quechua modelini, toplam ₺12.890,00 tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim, belirtilen teslimat süresinin çok üzerinde gecikti ve halen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri...
29 Eylül 2024’te Bayrampaşa Forum Decathlon mağazasından Riverside 700 model bisiklet satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan, 20.08.2025 tarihinde y...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
11 Kasım 2024 tarihinde Decathlon Demirören şubesinden satın aldığım Saltatrix Light Surf Kamışı 420 80-180 g model olta kamışını yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünü maksimum 10-15 kez balık tutmak için kullandım ve çok fazla kullanmamış olmama rağmen, son kullanımımda atış yaparken kamışın ucu ani...
"Değişim için teşekkür ediyorum"
3 gün önce Decathlon Ankamall mağazasından Hardline Whey 3Matrix protein tozu satın aldım. Ürünü alırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...
Decathlon'dan almış olduğum Corength dambıl seti, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve müşteri temsilcisine de asla ulaşamıyorum. Kargomun durumu hakkında ivedilikle bilgi almak istiyorum. Mutlaka mağazadan mı alışveriş yapmamız gerekiyor? İnternet satışı olduğu için mi umursam...
"Özellikle Z** hanıma çok teşekkür ederi oo mağazada sadece oo yardımcı oldu diğerleri umursamadı bile Z** hanıma çok teşekkür ediyorum"
13.08.2025 tarihinde Decathlon’dan tr3729360109 numaralı siparişimle Antalya adresine t-shirt ve şort aldım. Ürünlerim 1 ay boyunca Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerim bana sorulmadan iade edildi. Bu süreçte Decathlon müşteri hizmetleriyle de iletişime ...
Geçen yıl Decathlon’dan Run Active Grip erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Kış mevsiminde haftada bir kez kullandım ve ürünü toplamda çok fazla giymedim. Yaklaşık 10 gün önce ayakkabının dikişlerinde atma olduğunu ve buna bağlı olarak ön kısmında yırtık meydana geldiğini fark ettim. Bu sorunu yaşadı...
"İlgileri için teşekkürler"
30.08.2025 tarihinde Decathlon online mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kredi kartı bilgilerim iznim dışında kaydedildi. Satın alma işlemi sır...
"Teşekkürler"
10 gün önce Decathlon Balçova mağazasından Quechua marka bir montu iade ettim. İade işlemi sırasında bana herhangi bir belge ya da dekont verilmedi ve...
Yaklaşık 7 ay önce Decathlon uygulaması üzerinden Quechua 0.4L termos bardak satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her gün kullanmama rağmen, kapağında kilit mekanizması bulunmadığı için kapaktaki delik sürekli açık kalıyor ve sıcak içeceklerim çok hızlı bir şekilde soğuyor. Satın aldığım dönemde b...
Decathlon üzerinden 24’ünde verdiğim TR3750995634 numaralı siparişim için, 26’sında “kargoya verildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kargo takip linkine tıkladığımda herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Bu nedenle WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım fakat net bir yanıt alamadım ve sürekli oyalandım. Bu...
Ağırlık 81 
Ayakkabı 766 
Bisiklet 488 
Bone 23 
Bot 202 
Çadır 263 
Çanta 120 
Çizme 23 
Çorap 52 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 35 
Eldiven 79 
Gölgelik 34 
Gözlük 93 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 38 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 68 
Kask 22 
Kaykay 13 
Kilit 7 
Kordon 47 
Koşu Bandı 34 
Lastik 28 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 349 
Olta 117 
Online Alışveriş 1.754 Palet 71 
Pantolon 139 
Paten 111 Pompa 24 
Saat 464 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 94 
Suluk 45 
Şemsiye 43 
Şişme Yatak 121 Tabanlık 4 
Tayt 26 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 173 Top 195 Tulum 5 
Uyku Tulumu 18 
Yağmurluk 55 
Zıpkın 10 