Yanlış Yağmurluk Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


Pendik Decathlon mağazasından yaklaşık bir hafta önce Solognac Sırt Çantası - Haki - Avcılık ve Doğa Gözlemi - 50 l ürününü satın aldım. Çantanın içinden çıkan yağmurluğun kamuflajlı olması gerekirken, benim çantamdan düz turuncu renkte, kamuflajsız bir yağmurluk çıktı. Ürünü eve gelip detaylı incelediğimde bu durumu fark ettim.
Ürünün açıklamasına ve beklentisine uygun olmayan bu durumun düzeltilmesini, çantam için doğru kamuflajlı yağmurluğun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İşlemde referans olması için fiş/sipariş numaramı da paylaşıyorum: rtr2025000294172.
Yaşadığım bu uyumsuzluğun en kısa sürede incelenerek, doğru yağmurluğun temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Talha Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için TR ile başlayan sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Talha Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Sipariş numarasını zaten şikayetimde yazmışım?




