Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Adresi Nedeniyle Acil İptal Ve Adres Düzeltme Talebi

profile
28 Aralık 2025 04:39
339

28 Aralık’ta saat yaklaşık 03.30 civarında Decathlon internet sitesi üzerinden TR3992226610 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlış yazdığımı fark ettim. Sistem üzerinden siparişi iptal etmek ya da adresi güncellemek için defalarca denememe rağmen böyle bir seçeneğin bulunmadığını gördüm.

Teslimat adresi olarak, artık ikamet etmediğim Mevlana Mah. 1745. Sokak No:5 Pelikan Erkek Yurdu İzmir adresi kayıtlı görünüyor. Şu anda Muş Alparslan Üniversitesi yeni lojmanlar a Blok No:2 Muş/Merkez adresinde kalıyorum. Siparişimin eski adrese gitme ihtimali nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum.

Sipariş tutarı 3.290 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 28 Aralık gecesi müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Gece saatlerinde verilen siparişlerde acil durumlar için bir çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırdı.

TR3992226610 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ya da teslimat adresimin Muş Alparslan Üniversitesi yeni lojmanlar a Blok No:2 Muş/Merkez olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin eski yurda teslim edilmesinden ciddi şekilde endişe ettiğim için konu hakkında acil geri dönüş rica ediyorum.

29 Aralık 2025 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanmayan Sipariş İçin Kartımdan Para Çekildi, İade Bekliyorum

profile
07 Aralık 2025 19:02
631

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
11 Aralık 2025 10:27
373
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru