Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Futbol Topu Ve Kargo Takibi Sorunu

profile
11 Ocak 12:45
271

30 Ocak tarihinde Decathlon’dan Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere bir adet futbol topu siparişi verdim. Sipariş numaram TR3995737585 olmasına rağmen, kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve sistemde “böyle bir kargo yok” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum.

Bu süreç 30 Aralık’tan beri bu şekilde devam ediyor ve ne kargo takibi yapabiliyorum ne de ürünüm elime ulaştı. Decathlon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyor, destek alamıyorum.

Ücretini ödediğim futbol topunun acilen tarafıma ulaştırılmasını, kargomun bulunup en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 10:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Melike Hanım, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 17:36
305

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
18 Kasım 2025 10:08
442
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
İlknur
09 Aralık 2025 20:40
276
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Siparişimle İlgili Kargo Bilgisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Aralık 2025 17:05
424
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmıyor, Siparişim Nerede?

profile
27 Kasım 2025 20:43
418
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru