Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
18 Kasım 2025 10:08
447

11 Kasım tarihinde Decathlon’un online mağazasından TR3903052647 numaralı siparişi verdim. Ürünlerimin 16 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Ayrıca verilen Aras Kargo takip numarasıyla da herhangi bir kargo takibi yapılamıyor.

Teslimat adresim İzmir. Bu tür bir gecikmeyi Decathlon’dan ilk kez yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişim garanti kapsamında. Siparişimle ilgili son durum hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Eğer ürünlerim teslim edilemeyecekse ücret iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 48 dakika sonra)
20 Kasım 2025 17:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 12:55
216
"Teşekkürler"

profile
09 Ekim 2025 15:05
746

profile
08 Kasım 2025 22:58
650

İade Edilen Ürünler Teslim Edildiği Halde Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
23 Ekim 2025 02:11
1.006
iade-edilen-urunler-teslim-edildigi-halde-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
iade-edilen-urunler-teslim-edildigi-halde-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 20:45
308
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru