to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2024 tarihinde Sakarya / Serdivan mağazasından oğluma bisiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ayna kol denilen parçası kırıldı. Yedek parçası temin edilsin bir çok kez mağazaya gittim fakat stok olmadığını söylediler. İnternet mağazanızdan stok arıyorum bulamıyorum. Mağazaya tekrar tekrar gittim ve başka mağazadan sipariş ettiklerini ve beklediklerini söylediler. Fakat o ayna kol denilen ürün asla gelmiyor. Neredeyse yaz tatili bitecek ve çocuk bisikletini kullanamıyor. Geçen hafta gittiğimde dedim ki “ biz bu ürünü aylardır bekliyoruz gelmiyor bu ürünü iade etmek istiyorum” sonuçta sizin parça eksikliğiniz yüzünden bu ürünü kullanamıyoruz. 2 ay içinde iade hakkımın olduğunu bunu kabul etmediklerini mağaza çalışanları söyledi. Şimdi size soruyorum ben ne yapmalıyım? Her gün ağlayan oğlumu nasıl teselli edeyim? Parçayı getirin. Alacağım diyorum parça gelmiyor. Ürünü iade edin. Diyorum aynı paraya başka bisiklet alayım diyorum etmiyorlar. Lütfen bana acil çözüm önerisi sunun. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bilginize
Sakarya Serdivan AVM'deki Decathlon mağazasında yaşadığımız olaydan dolayı çok mağdur olduk. Kocaeli/Baş Kale şubesinden 19.10.2025 tarihinde almak istediğimiz 64599792 barkod numaralı ayakkabının 45 numarası stokta olmadığı için 4 gün içinde siparişle teslim edilebileceği söylendi. Hemen almak iste...
17 Şubat 2024 tarihinde online olarak Decathlon firmasından TR2417455794 sipariş numarası ile satın almış olduğum çocuk bisikleti, yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında zincir atma sorunu yaşamaya başlamıştır. Zincir atma sorununun, çocuk bisikleti olması nedeniyle korunaklı bir alanda yer alan zinci...
Decathlon ( turksport spor ürünleri san. Tic. Ltd. Şti.) İnternet mağazasından 19.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 26.12.2023 tarihinde mağazadan teslim aldığım ürünün sadece 2-3 kere giyilmiş olmasına rağmen bağcığında yaşanan deformasyon sebebiyle bugün (06.01.2024) tarihinde değişim ya da ia...
1 sene önce Decathlon mağazasından aldığım btwin marka çocuk bisikletinin ön lastik tamirinden sonra ön teker sol bilyasının bağlantı somon ve ara aparatının eksik olduğunu fark ettim. Fark ettikten sonra aynı mağazaya başvurduğumda bu durumun kendilerinden kaynaklanamayacağını ve parçaları benim ka...
Yorumlar