to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Görünmüyor: Ödeme Yapıldı, Sipariş Yok!
Hesabımda siparişim gözükmüyor. Decathlon mobil uygulamasından TR3473897250 sipariş numaralı 570+ 80TL kargo bedeliyle 650 TL para kartımdan çekildi. Siparişinizin ödemesi beklemede diye mail de geldi ama kartımdan ödeme yapılmış görünüyor. Hesabımda siparişimi göremiyorum. Bana kısa sürede dönüş yapar mısınız?
Merhaba Banu Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Banu Hanım , Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Yapılan incelemeler sonucu iade talebinizin onaylandığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz bankanıza yönlendirilmiştir. Bankanız gerekli kontrol aşamalarından sonra hesabınıza minimum 24 saat, maksimum 7 iş günü içerisinde iade tutarını yansıtacaktır. Sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.
